2022年轻人职场吵架报告-后浪研究所x36Kr-202211.pdf

这份名为《年轻人2022职场吵架报告》的报告,由“后浪研究所”发起,旨在探讨职场中年轻人的冲突与应对。报告基于对463位职场人的调查,揭示了职场冲突的诱因、频率、对象以及应对策略。
**主要发现:**
* **语言攻击普遍:** 86.61%的受访者表示曾遭受职场语言攻击,中层干部是承受语言攻击最多的群体。
* **职场“讨厌鬼”:** 甩锅大王(73.87%)、阴阳人(56.16%)和PUA大师(49.68%)是最令人讨厌的职场类型。
* **吵架导火索:** 甩锅是最大的吵架诱因,其次是故意设置障碍和背后打小报告。
* **职场氛围差异:** 零售业的职场氛围最好,传媒/广告和互联网行业紧随其后;建筑业、审计/会计和法律行业的职场氛围相对较差。
* **不同年龄层的表现:** 00后在面对领导或客户时,更倾向于避免冲突。
* **应对策略:** 年轻人面对职场冲突时,倾向于直接硬刚(58.10%),也有人选择暗讽阴阳(36.72%)。
* **吵架场合:** 办公室当面对峙是最常见的吵架场合(55.94%)。互联网行业倾向于在工作群里吵架,金融行业则偏爱邮件battle。
**彩蛋环节:**
报告设置了两个场景,让读者模拟自己的反应:
1. **离职面谈:** 面对领导的嘲讽,受访者选择“懒得搭理,摆烂回应”(27.00%)或“直接离开”(26.35%)。
2. **同事甩锅:** 面对同事的甩锅,受访者选择“直截了当,当场摊牌”(41.68%)或“茶言茶语,推拉应对”(34.13%)。
**总而言之,**这份报告揭示了职场冲突的常见情境、主要矛盾和年轻人的应对策略。报告也强调,避免冲突并非唯一的选择,重要的是如何在职场中保护自己,维护自身权益,并在冲突中找到适合自己的应对方式。
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