2025年商业地产行业人才发展调研报告-BOMA-202509.pdf
这份文档是BOMA（国际建筑业主与管理者协会）发布的《2025 BOMA商业地产行业人才发展调研报告》。报告基于对近170名商业地产专业人士的调研数据，覆盖国内18个省/直辖市及国外1个国家共计32个城市，旨在为企业和从业者提供有价值的参考，推动商业地产行业人才的健康发展，提升整体人力资源管理水平。
报告主要内容包括：
1. **行业人才现状全景：**
* 高等学历为主导，本科生和硕士研究生是行业主体。
* 工作年限和薪酬正相关，价值提升驱动薪酬增长。
* 人员流动性总体稳定，个人发展机会是导致岗位变动的主要原因。
2. **行业能力供需现状：**
* 岗位认知度有待提高，“非常清晰”比例不足半数。
* 能力需求模型中，沟通能力和资产管理能力非常重要，可持续性管理能力日益重要。
* 整体流动性呈现招聘渠道单一、人才结构高度固化等特点。
3. **人才培养体系：**
* 职业道德建设方面，签署职业保密协议或职业行为准则是有效方式。
* 能力评估多依赖直属上级评估和绩效考核。
* 培训方式上，企业供给与员工需求不匹配，企业提供最多的教育培训方式，而员工更需要行动学习。
4. **面临的困境与挑战：**
* 企业困境主要包括培养体系缺失、业务联动不足、行业薪酬竞争力不足。
* 员工困境主要包括行业快速变化、缺乏公司支持、缺乏个人发展途径。
* 缺乏有效的人才评估机制导致业务联动不紧密，职业发展和激励机制的欠缺影响员工积极性。
5. **未来发展趋势：**
* 市场情绪趋于谨慎。
* 关键人才供应链建设是重要的人才发展策略。
* 企业未来三年战略优先级岗位是物业管理、资产管理和市场租赁管理。
* 企业需加强对智能化和数字化等关键影响因素的关注，并加强对员工的培训。
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