ViceMediaGroup:2023年年轻人消费观念的转变研究报告英文版31页.pdf

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这份文档的核心内容是关于年轻一代(主要是 Z 世代和千禧一代)购物心态的变化,以及品牌如何适应这些变化。它探讨了在当前社会和经济环境下,年轻人在购物决策中考虑的关键因素,并提出了品牌应该采取的策略。 **核心趋势:** * **放慢购物速度(Slow-Consumption):** 年轻人正在放慢购物速度,更深思熟虑地做出购买决策,而不是快速消费。他们更关注产品的使用价值、对自身感受的影响、对环境和社会的影响,以及购物体验。 * **“检查”流程:** 年轻人在购物前会进行“检查”流程,包括: * **#1:我将如何使用它?** 关注产品的实用性、多功能性和耐用性。 * **#2:我对它感觉如何?** 关注品牌是否代表自己、是否值得骄傲地拥有。 * **#3:它会产生什么影响?** 关注产品的可持续性、环保性、社会责任。 * **#4:它带来什么体验?** 关注实体店的氛围、服务以及社交属性。 * **可持续性成为关键:** 年轻人越来越重视环境和社会问题,并希望支持可持续发展的品牌。他们关注回收材料的使用、包装的可回收性、生产过程中的废物减少、产品的耐用性等。 * **重视体验:** 疫情和经济下行导致年轻人的消费观念发生转变,体验的价值越来越重要,他们重视购物体验。实体店正在成为年轻人体验社交和放松的场所。 * **二手市场的崛起:** 由于通货膨胀和环保意识的提高,二手商品市场正在蓬勃发展。年轻人更愿意购买二手商品,并关注产品的转售价值。 **年轻人购物行为变化的数据:** * 77% 的年轻人会在购买前问自己:“我真的需要它吗?” * 49% 的年轻人更倾向于“慢消费”。 * 67% 的年轻人关注产品的耐用性。 * 年轻人更倾向于购买“多功能、能用很长时间”的产品。 * 年轻人会通过社交媒体了解品牌信息(例如,70% 的年轻人通过社交媒体了解更多品牌)。 * 2 IN 5 的年轻人认为“值得骄傲地拥有”是好产品的标准。 * 1 IN 2 的年轻人会问自己是否要支持某个品牌。 * 2 IN 5 的年轻人计划购买更多二手商品来对抗通货膨胀。 **品牌应对策略:** * **明确产品的实用性:** 清晰展示产品的使用方法、多功能性及耐用性。 * **关注品牌形象和价值观:** 强调品牌对年轻人的积极影响,以及如何让年轻人为拥有品牌而自豪。 * **支持可持续发展:** 展示对环境和社会负责的举措,例如使用环保材料、减少浪费、支持可持续商业模式。 * **打造优质体验:** 提升实体店的氛围和服务,打造独特的购物体验。 * **拥抱社交媒体:** 积极利用社交媒体与年轻人互动,展示真实的品牌形象,并与消费者建立更深厚的联系。 **结论:** 为了在年轻消费者群体中取得成功,品牌需要适应他们的购物心态变化,关注可持续性、实用性、体验,以及与年轻人建立更深层次的联系。
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