隐形的守护：银发科技蓝皮书2022-腾讯-202209.pdf
这份“隐形的守护——银发科技蓝皮书2022”深入探讨了中国老龄化社会背景下，银发科技的发展现状、挑战与未来。
**核心观点：**
* **老龄化是重大议题：** 中国已步入老龄化社会，智慧健康养老是应对人口老龄化的重要手段。技术创新、需求拉动与公共支撑是推动银发科技发展的重要政策框架。
* **社会焦点：** 老龄社会中，小家庭面临挑战，包括居家安全、长期病床照护、精神孤独等问题。需要关注老年人在家庭、社区、机构和社会层面的需求，构建全方位的服务体系。
* **产业透视：** 智慧健康养老产品和服务种类日益丰富，应用场景不断拓展，但适老化、同质化、服务与产品脱节等问题依然存在。
* **科技图层：** 科技在养老领域有广泛应用，涵盖互联网、物联网、5G、大数据、人工智能等，并呈现出不同的发展阶段。
* **腾讯探索：** 腾讯通过可持续社会价值创新战略，在科技助老方面积极探索，构建了“一个初心、两个护航、连接三方”的银发智慧方案，推动产品适老化改造，积极参与社区养老服务。
* **未来展望：** 长寿时代需要以数字包容为核心理念，从产品适老扩展至数字包容，从碎片化管理转向整体性服务，从单向养老延展到全生命周期的关怀。
**关键技术与应用：**
* **智能产品：** 跌倒检测、紧急呼救、远程医疗、健康管理、中医数字化等。
* **服务模式：** 远程医疗、个性化健康管理、互联网+护理服务、智慧助老餐厅、时间银行互助养老等。
* **重点技术：** 人工智能、大数据、5G、区块链等。
**挑战与机遇：**
* **挑战：** 适老化不足、同质化过高、服务跟不上产品发展。盈利难、招人难、人机不匹配等问题。
* **机遇：** 老年人对科技的需求增加，积极的政策支持，科技创新与社会力量的共同推动，将促进银发科技的快速发展。
**行动方向：**
* 从产品适老扩展至数字包容，提升老年人的数字素养和使用体验。
* 将科技创新与社会责任相结合，打造更安全、便捷、友好的产品和服务。
* 构建全生命周期关怀，满足老年人在不同阶段的需求。
* 促进社会共创，整合多方力量，共同构建老龄友好型社会。
* 在养老机构和社区中应用智能技术，改善服务效率，提升老年人的生活质量。
**最终目标：** 让老年人在数字时代享有尊严，实现积极老龄化，构建更加包容和友好的社会。
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