短视频平台私域建设研究报告-新榜研究院-202008.pdf
这份报告主要探讨了短视频平台私域建设的现状、各行业案例、面临的挑战与机遇。
**1. 短视频私域流量概述**
* **定义：** 短视频私域流量指的是个人或品牌能够自主掌控的用户和客户，可以进行直接触达、重复利用和自由运营的流量。
* **重要性：** 在“存量竞争”时代，私域流量成为品牌的重要运营策略，帮助实现用户价值最大化。
* **载体：** 短视频平台私域流量的主要载体包括短视频、直播和社群。
**2. 短视频平台的发展趋势**
* **用户规模：** 短视频平台聚集了大量用户，吸引了品牌的积极布局。月活用户规模庞大，用户粘性高。
* **功能多样：** 短视频平台不断开发多种功能，如引流、运营和变现工具，以助力品牌构建私域。
**3. 不同行业私域建设的特点**
* **种草转化型：** 侧重短视频和直播协同引流，代表行业包括美妆、服饰、食品。
* **线下社区型：** 依靠线上线下流量互导，代表行业包括餐饮、宠物、美发。
* **蓄客储能型：** 强调品牌与达人合作，实现自然涨粉，代表行业包括汽车、教育、保险、房产。
* **小众狂欢型：** 以垂类达人直播为主，代表行业包括珠宝、潮玩、钟表。
**4. 典型行业案例**
* **种草转化型（MakeUpForEver）：** 通过彩妆学院“线上化”内容、联动明星和KOL引流，以及开放购买入口实现转化。
* **线下社区型（花猪印象主题文化餐厅）：** 短视频搭配POI增加门店客源，利用优惠福利刺激用户购买。
* **蓄客储能型（梅赛德斯奔驰）：** 玩转短视频，实现站内看车、选车、预约试驾等私域全链路营销。
* **小众狂欢型（玉匠人）：** 通过玉雕师变身头部主播，分享知识、生活，实现7月带货位居全网TOP15。
**5. 面临的挑战**
* **视频内容同质化：** 视频介质突显“人”的影响，如何避免主播带粉出走架空品牌私域。
* **“关注关系”难以深化服务：** 短视频平台难以提供深层次的服务，如何进一步释放用户势能。
* **用户粘性较低：** 短视频平台流量虽大，但用户粘性有待提升，如何加强与用户的互动。
**6. 机遇**
* **经济内循环：** 下沉市场和银发人群具有很大机会，是新的增长点。
* **5G技术加持：** 5G技术为品牌通过短视频平台深化服务场景提供了更多可能。
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