互联网私域流量行业研究报告-新榜+国信证券-2020.3-47页.pdf

这份文档是一份关于“互联网私域流量行业研究报告”,由新榜和国信证券共同发布。报告指出,在互联网流量聚集的大背景下,内容创作者和商家越来越依赖头部平台。文章主要探讨了私域流量的定义、重要性、运营方法,以及在不同平台上的应用。
**核心观点:**
* **私域流量的重要性:** 传统电商平台流量成本高企,中长尾商家受困,去中心化成为趋势。私域流量具有用户可控、性价比高、深入服务的可能性,因此成为商家重要的资产。
* **流量聚集与平台格局:** 移动互联网流量红利衰退,头部平台占据流量优势。BATTK(百度、阿里、腾讯、头条系)占据移动互联网用户时长,但竞争格局也在变化,比如搜索模式和推荐模式的竞争。
* **不同平台的私域流量运营:**
* **微信:** 微信是私域流量的兵家必争之地,适合深度运营。企业可通过公众号、社群、个人号等多种方式与用户建立联系,实现深度沟通与转化。
* **淘宝:** 淘宝内容化迈进私域流量,淘宝直播是核心,通过微淘等入口,实现用户与商家的互动。
* **抖音&快手:** 抖音和快手在推荐算法、用户关系等方面有差异,快手更强调“关注”,抖音更强调“推荐”,均具有强大的供应链能力。
* **微博:** 微博适合基于热点内容的中心化媒体,以粉丝为核心的私域流量池,对接电商平台。
* **小红书:** 小红书存在私域空间,更适合种草营销,品牌号运营是关键。
* **B站:** B站是基于兴趣的去中心化社区,关注为主、推荐为辅,具有对接淘系平台的潜力。
* **不同行业私域流量的运营方法:**
* **无需精准定位受众的品类:** 依赖公域营销,强调广泛触达。
* **用户消费决策路径长的行业:** 适合微信生态的强私域运营。
* **竞争激烈、用户品牌忠诚度培养周期长的行业:** 通过微信公众号、社群等方式维系客户。
* **前店后厂的“白牌”产品:** 在带货平台聚集流量,转化私域流量。
* **线下门店转型直播:** 通过淘宝直播、小程序等实现线上化,加速业绩增长。
* **运营要点:** 试错成本、品牌力、忠诚度、购买周期、受众精准度、产品差异化、客单价等因素影响私域流量的运营。
**结论:** 私域流量运营的窗口期已经打开,但需要组织架构和人员的快速进化。
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