2020远程办公研究报告.pdf
2020年，全球遭遇新冠疫情，远程办公成为企业维持运营、减少损失的重要手段，备受关注。亿欧智库发布《2020远程办公研究报告》，深入探讨远程办公的发展与趋势。
**一、远程办公发展背景**
远程办公起源于20世纪70年代，电子化、分离性和灵活性是其三大特征。2020年疫情加速了远程办公的发展，使其成为企业的“必选项”。
**二、远程办公产业图谱**
远程办公产业可分为基础层（IDC、服务器等）、应用层（综合协作、云视频会议、文档协作、任务管理、云存储）。本次报告测评的五大类产品包括：
1. **综合协作**：钉钉、企业微信、飞书、华为云WeLink、云之家，解决多场景远程办公需求。
2. **云视频会议**：Zoom、Webex Meetings、Microsoft Teams、好视通云会议、腾讯会议、瞩目、TalkLine，满足音视频会议需求。
3. **文档协作**：石墨文档、金山文档、有道云协作、腾讯文档、语雀笔记。
4. **任务管理**：Teambition、Worktile、Tower、明道云、日事清。
5. **云存储**：百度网盘、腾讯微云、坚果云。
**三、各产品测评分析**
* **综合协作**：综合协作类产品免费功能开放，市场需求大。
* **云视频会议**：国内企业和国外巨头都在发力，Zoom、Webex Meetings、Microsoft Teams、腾讯会议等是主要参与者。
* **文档协作**：石墨文档、金山文档、有道云协作等产品，提供了云端多人在线协作的功能，易用性、功能完备度较高。
* **任务管理**：Teambition、Worktile、Tower、明道云等产品均支持项目和任务管理，帮助团队提高效率。
* **云存储**：百度网盘用户最多，云存储是远程办公的重要组成部分。
**四、远程办公发展趋势**
1. **趋势一：用户付费意识凸显**。疫情过后，远程办公热度有所下降，但仍将保持较高关注度，付费意愿也在提升。
2. **趋势二：参与方将建立生态联盟**。远程办公涉及多个领域，联盟化发展将成为趋势。
3. **趋势三：云办公成商业化首选**。云办公模式因其易用性、低成本，将成为商业化落地的首选。
4. **趋势四：远程办公带动相关产业发展**。远程办公的发展将促进电子合同、CRM、ERP等领域的增长。
**五、结论**
远程办公是未来企业发展的重要趋势，云办公将成为主流。
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