2024B2B社媒营销研究报告-科握KAWO-202401.pdf
这份《2024 B2B社媒营销研究报告》由KAWO科握发布，深入探讨了中国B2B企业在社媒营销领域面临的机遇与挑战。报告指出，疫情加速了B2B企业向线上营销的转型，但同时也带来了新的竞争格局。
**核心观点：**
* **社媒策略：** 社交媒体已成为B2B营销的重要渠道，尤其对提升品牌知名度和获取销售线索至关重要。调研显示，大多数企业计划在2024年加大在社媒营销上的投入。
* **平台选择：** 微信生态（公众号、视频号）仍然是B2B企业最重要的社媒平台，但抖音作为新兴平台正受到越来越多的关注。企业需根据自身特点选择合适的平台。
* **内容为王：** 高质量的内容是社媒运营的基础，重点应围绕“结合社会热点及行业热门选题”和“客户痛点与需求”展开。 需读懂市场，贴近需求， 针对用户生成有价值的内容。
* **执行关键：** 衡量社媒营销成功的关键在于内容浏览量和销售线索生成。跨部门协作是社媒内容创作的关键，企业应结合自身愿景和客户需求打造与众不同的社媒平台。
* **社媒数据和洞察：** 社媒数据对于企业各个方面都有重要价值，能帮助企业更好地了解客户需求，调整营销策略并加强竞争优势。企业应重视数据基建，与技术提供商合作获取更深度的社媒数据和洞察。
* **社媒基建：人才与系统：** 社媒团队的建设至关重要，企业应鼓励员工跨界转型，并加强培训以提高人效。同时，应重视社媒后台系统的搭建，利用人工智能等技术提高工作效率。
**未来展望：**
报告强调，AI技术和第三方应用的不断创新将为社媒营销提供更多可能性，帮助企业更好地了解客户需求，提高营销口碑，优化客户体验。数字化的本质是解放营销人更多的创造力。
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