小红书2023年·零食行业用户洞察报告-灵感营销研究院-202301.pdf
这份小红书零食行业用户洞察报告，主要探讨了小红书平台在零食行业的影响力，以及用户的消费习惯与偏好。
**一、平台价值**
小红书作为用户获取零食内容的重要渠道，具有平台心智优势。用户喜欢在平台获取零食相关信息，近7成以上用户会在小红书了解零食内容。其内容优势在于优质、可发现新品，8成用户认可小红书内容。用户在小红书的分享意愿高，UGC内容种草影响力最大。在内容影响率方面，零食种草效率高，购买意愿受到小红书内容影响，且种草转化效率随用户年龄增长而提升。
**二、用户特征**
1. **年轻化**: GenZ是关注零食内容和购买零食的主要群体。
2. **决策周期短**: 46.3%用户在被种草后会立刻购买，29.9%用户在3天内购买。
3. **追求情绪价值**: 更加追求心情愉悦、提升幸福感。
4. **购买决策因素**: 口味、成分/配料表、口碑评价是主要影响购买决策的因素。年轻用户更关注口味，较成熟用户更关注成分/配料表。
**三、内容种草特征**
首页推送、搜索是用户种草零食的重要方式。普通用户和博主的内容最受欢迎，面包/蛋糕/甜点是最容易被种草的品类。近6成用户有品牌偏好，一线、90前用户对国内新锐品牌和海外小众品牌关注度最高，三四五线、00后用户最关注国内知名成熟品牌和海外知名大众品牌。
**四、食用场景**
用户最常吃零食的场景是看剧时，其次是周末、下班后和办公室茶歇。不同的场景下，用户对零食的需求也不同：
1. **休闲为主的场景(看剧时、聚会、周末)**：以情绪需求满足为主，偏好膨化食品和卤味。
2. **休闲/饱腹兼具场景(下班后、宵夜)**：情绪需求和饱腹需求并存，选择膨化食品、卤味或糕点。
3. **饱腹为主的场景(出游、办公室茶歇、早餐)**：情绪需求降低，饱腹需求提升，选择糕点和饼干。
**五、用户购买特征**
1. **小红书主要心智**: 小红书是用户获取零食内容的重要渠道，用户更关注真实、潮流的零食内容。
2. **用户偏好**: 用户更偏爱普通素人和博主发布的内容，普通用户的种草力最强。
3. **购买转化**: 小红书对品牌有强大的种草力，43.6%的用户在小红书看到相关内容，不超过3次就会产生兴趣。
4. **购买意愿与转化**: 67.7%的用户认为小红书内容对零食购买意愿有较大影响。55.8%的用户认为近一年购买的零食半数以上是在小红书种草的。
5. **购买渠道**: 用户主要通过电商平台、线下便利店/超市购买零食。
6. **消费习惯**: 近3成用户近一年在零食上的消费超2千元。7成用户有节点消费习惯，最常在电商购物节和春节购买。
7. **购买周期**: 46.3%用户在被种草后会立刻购买，76.1%的决策周期在3天内。
**六、总结**
小红书在零食行业具有强大的影响力，是品牌种草和用户购买的重要平台。用户年轻化，注重情绪价值和口碑，决策周期短。内容种草、场景化推荐、真实分享是小红书在零食行业成功的关键因素。
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