小红书2022年3C数码行业用户洞察报告-灵感营销-202211.pdf

这份文档是小红书关于3C数码行业用户洞察的报告,基于对4646份有效问卷的分析,旨在了解小红书平台在3C数码领域的价值、博主价值以及用户价值。报告聚焦于四个方面:
1. **小红书3C数码用户画像:**用户主要为年轻(95后、00后)、高线城市(二线及以上)、高学历(大学及以上学历)人群,且具备一定消费能力。他们的消费决策易受伴侣影响,尤其是男性用户。
2. **小红书3C数码平台心智:**小红书是用户获取3C数码内容的重要渠道,用户看重平台上真实、优质、多样化的内容。女性用户更依赖小红书,且用户对小红书平台的内容信任度高,在各种3C品类场景下都信任小红书。用户在购买决策的各个环节(从无需求到购买决策)都会参考小红书。用户乐于探索、发现更多优质博主内容。
3. **3C数码的种草与被种草:**用户对小红书上3C数码博主的印象是真实、专业、有个人特色。用户在有购买需求时,倾向于先到小红书搜索相关信息,主要通过搜索品牌和品类的方式获取内容。小红书平台的种草效率高,用户在看到3C数码产品内容不超过7次就会产生购买意愿。
4. **3C数码用户的消费特征:**用户在小红书上种草后,在智能家电和科技数码产品的购买决策周期有所不同,决策时间受性别影响,决策关注点也存在差异。男性通常更倾向于影音娱乐类智能家电和科技数码产品,女性更偏好日常实用类智能家电和科技数码产品。在小红书上分享3C数码内容是用户的习惯,且分享形式丰富。
总而言之,小红书已成为3C数码领域重要的种草、决策和分享平台,对用户的心智产生重要影响,并能有效促进用户购买转化。报告强调了小红书平台在3C数码领域的影响力,以及不同性别用户在内容偏好、购买决策等方面的差异。
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