谈婚论嫁,营销有“数”——腾讯结婚行业洞察白皮书(2021年版)-腾讯营销洞察-202012.pdf

谈婚论嫁,营销有“数”——腾讯结婚行业洞察白皮书(2021年版)-腾讯营销洞察-202012.pdf
这份腾讯结婚行业洞察白皮书(2021年版)的核心内容可以总结如下: **一、市场洞察与趋势** * **结婚人口下降,行业呈现新机遇:** 我国结婚人口比例近8年来持续下滑,但结婚产业链中的注册企业数量上升,市场面临供大于求的激烈竞争。疫情改变了消费者的消费习惯,也为品牌营销提供了新思路。 * **新人结婚投入增加,消费精细化:** 这届新人对结婚的投入越来越大,结婚消费的品类也愈加丰富精细。结婚不再只关注核心品类,对泛品类的关注也在增加。 * **90后、95后成为结婚新主力:** 高线城市的结婚筹备相对活跃,也有部分青年回到家乡成婚发展。 **二、消费者洞察** * **重视程度高,投入意愿强:** 80%的准新人们高度重视结婚,愿意亲力亲为,高度投入。平均花费为17.4万元,是新人双方月均收入的8.8倍。 * **消费结构升级:** 新人在结婚上投入的金额数倍于收入,珠宝钻戒、婚品和婚纱摄影花费占比增加,体现了对更高品质的追求。 * **婚摄市场升级,需求多元:** 婚摄市场迎来消费升级,产品服务排第一。新人对婚摄产品的精细化提出了更高的要求,同时对风格也有个性化的需求。 * **数字化趋势明显:** 线上渠道对信息收集至关重要,微信使用率最高。数字化支付方式也越来越普遍。 **三、决策链与影响因素** * **结婚决策始于“拍”:** 结婚决策始于双方家长谈及嫁娶事宜,然后开始相关信息搜集和购买决策,尤其与结婚强相关的品类。 * **婚纱摄影影响重大:** 婚纱摄影是决策链上游,对其他品类的选择有显著影响。在购买婚纱摄影时主动推荐其他品类,能进一步提升其他品类购买决策。 * **三大典型人群:** 完美婚礼主义者、小镇体面中产、张扬个性新生代,三类人群对婚礼有不同的偏好和关注点。 **四、营销策略建议** * **数字化营销:** 构建全链路数字化营销能力,实现数据驱动营销。 * **精准获客:** 利用数据营销,精准获客和客资复用,优化线上获客成本。 * **细分人群策略:** 针对不同人群,提供差异化服务,实现高效沟通和客户价值挖掘。 **五、未来展望** * **数字化营销:** 精准营销是未来趋势,企业需要深耕数字化营销,把握机遇。 * **重视产品与服务:** 婚摄企业在服务和产品上要精益求精,以满足消费者日益增长的需求。
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