数字社交圈里的白酒“新”消费——腾讯2021白酒行业数字营销洞察白皮书-TMI-202104.pdf

本篇《数字社交圈里的白酒“新”消费-腾讯2021白酒行业数字营销洞察白皮书》主要洞察了白酒行业在数字化时代的新消费趋势,并为白酒企业提供了营销策略建议。
核心发现包括:
1. **白酒的社交价值被放大:** 消费者对白酒的需求从饮用转向社交联结,白酒在社交场合扮演更重要的角色。
2. **线上社交圈影响白酒消费全链路:** 从信息获取、沟通、转化到交易,线上社交圈的影响力贯穿整个消费过程。
3. **六类典型白酒消费群体有待品牌精准解读与沟通:** 包括活跃中老年、新入圈年轻人、拼搏打工人、高线新中产、高端商务人士和新势力女性,不同人群有不同的消费特征和需求。
研究发现以下几点:
* 白酒话题热度高,但产量同比下降。
* 白酒消费人群年龄和地域覆盖广。
* 消费升级趋势明显,高端市场潜力大。
* 白酒角色多元,社交属性增强。
* 线上社交圈渗透率高,是消费者获取白酒信息的重要渠道。
* 微信是白酒线上社交圈的重要组成。
针对不同人群提出以下营销策略:
* **活跃中老年:** 通过微信群打造熟人社群,精准推送精品信息。
* **新入圈年轻人:** 通过公众号和小程序直播传递白酒文化和知识,培养品牌忠诚度。
* **拼搏打工人:** 优选提供高性价比白酒,推送促销信息吸引购买。
* **高线新中产:** 通过品牌官方渠道提供正品保障,利用新品和爆款吸引尝鲜。
* **高端商务人士:** 通过官方微信渠道提供一对一的贴心导购服务和VIP体验。
* **新势力女性:** 通过公众号推送丰富的产品内容,激发自主尝试与品尝。
白皮书强调,白酒企业需要抓住数字化机遇,通过数字化营销更快速、精准地与消费者沟通,释放白酒的文化魅力。
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