腾讯-00后研究报告-2018.5-52页.pdf

本报告由腾讯社交广告与腾讯社交洞察(CDC)联合发布,旨在揭示“00后”群体的价值观、消费态度及成长背景,并为品牌提供启示。
**研究方法:**
该报告通过专家访谈(3位)、微信日志(72位)、深度访谈(24位)及问卷调查(1.5万位)等多种方法,深入了解00后的价值观。数据来源于腾讯社交大数据,数据采集时间为2017年底至2018上半年。
**00后的成长背景:**
1. **社会背景:**
* 阶层流动性降低,社会流动性在大部分收入阶层出现下跌。
* 物质生活优越,00后存款是90后的3倍,有更多走出国门的机会,拥有更大的财务自主权。
* 移动互联网和内容大爆发,中学时期即进入手机上网时代,众多社交平台出现,上网时间更长,内容更丰富。
* 独享父母的爱,出生率低,独生子女居多。
* 家校管教更民主,父母更愿意听取孩子的意见。
* 课业负担更重,参加课外班的时间是90后的3倍。
**00后的价值观:**
00后的六大价值观包括:
1. **懂即自我:** 以对某领域的深刻见解和成果来定义自我。
2. **现实:** 积极获取资源来发展自己的领域。
3. **平等:** 与任何人的对话方式都是一样的。
4. **包容:** 接受同伴跟自己之间的差异。
5. **适应:** 知道对什么人要展现什么形象。
6. **关怀:** 关心自己所在的群体。
**00后的消费态度:**
基于上述价值观,00后消费态度呈现以下特点:
1. **懂即自我:** 向往专注且有信念的品牌和偶像,愿意为自己的兴趣付费。
2. **现实:** 在自己能力范围内消费。
3. **平等:** KOL影响力降低。
4. **包容+适应:** 内容即社交工具。
5. **关怀:** 国产品牌不比国外品牌差。
**00后消费态度引申出的品牌启示:**
品牌应:
1. 注入专注、有信念的品牌内涵。
2. 跟消费者的兴趣领域绑定。
3. 减少借款顾虑。
4. 超级用户将崛起。
5. 创造激发互动的内容。
6. 国外光环减弱后要紧贴本土需求。
**00后热爱排行榜:**
* **二次元榜单:** 超人、雷神、葫芦娃、孙悟空等。
* **爱好榜单:** 杨幂、王源、陈伟霆等。
* **APP榜单:** 美图秀秀、微信、作业帮等。
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