中国零售科技行业报告-爱分析-201912.pdf
本文是爱分析发布的《数字化助力品牌智慧增长——爱分析·中国零售科技行业报告》。报告指出，面对数字时代消费者行为和市场环境的变化，品牌商面临着增长挑战，数字化转型成为必然趋势。
**报告的核心内容包括：**
**1. 行业背景与挑战：**
* 中国零售市场增速放缓，竞争加剧，品牌商面临流量红利衰退、新物种冲击等挑战。
* 数字化浪潮下，消费者在线化程度加深，需求和行为特征发生变化，对品牌商提出新要求。
* 传统品牌商面临着数字化转型落后于消费者的风险。
**2. 数字化转型战略：**
* 数字化转型是利用数字技术重塑业务流程，驱动业务增长。
* 数字化转型要以客户为中心，重塑增长动力，实现精准洞察和运营效率提升。
* 全渠道融合、消费者运营数字化、渠道数字化、供应链数字化和经营决策智能化是转型关键。
* 构建业务中台和数据中台是数字化转型的IT基础。
* 关注5G和区块链等新技术，推进全链路智能。
**3. 数字化转型实践：**
* 全渠道是拥抱数字化转型的关键，从单渠道向全渠道、全链路发展。
* 案例分析：慧策助力仟吉打造全渠道零售体系，驿氪助力速品会员营销升级。
* 构建双中台是支撑数字化运营的有效途径。
* 案例分析：明略科技助力中免集团打造数字化运营决策体系，李宁以业务中台为数字化转型发力点。
**4. 未来展望：**
* 5G、区块链等新技术将为零售业带来新的应用机会，例如智能终端、商品溯源等。
* 品牌商应持续推进数字化转型，迈向全链路智能化。
* 在数字化转型过程中，需要重视组织能力、利益分配、技术选型以及数据合规等方面的风险。
**报告总结：** 品牌商数字化转型是应对市场变化、实现增长的必然选择，需要从战略、技术、组织和流程等多方面进行全面规划和实践。通过数字化重塑品牌增长动力，最终实现全链路智能，提升运营效率和客户体验。
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