闻香识品记——消费者对个人护理产品的香味偏好探览-益普索-202210.pdf

这份文档是益普索中国发布的关于消费者对个人护理产品香味偏好的研究报告,主要探讨了香味在个护产品中的重要性、如何影响消费者的选择与购买,以及香味与产品功效的关系。
**核心观点:**
* **香味的重要性日益增强:** 消费者越来越重视个人护理产品的香味,认为其重要性甚至超过了产品的功能性。香味带来的愉悦感、放松感,以及提升形象、带来好心情,都是消费者看重的。尤其对于女性消费者,香味带来的香气仪式感更为重要。
* **香味影响消费者的选择与购买:** 消费者倾向于在实体店试闻香味,并更倾向于购买香味与产品功效一致的产品。香味是影响消费者购买决策的重要因素,能够驱动消费者的复购行为。
* **香味与产品功效的结合:** 不同功效的产品,适合搭配的香味有所不同。例如,清洁/改善鸡皮痘痘类产品更适合植物类香味,愉悦体验/滋润保湿/增强皮肤屏障类产品更适合花香类香味,美白产品则适合果香/花香类味道。报告还总结了不同功效的产品,消费者最喜欢的香味以及可作为细分切入点的香味。
* **清洁:** 清新空气、薄荷、薰衣草、柠檬是普遍被喜欢的香味,薄荷、柠檬、皂味、清新空气、青草等可作为细分切入点。
* **香味令人愉悦:** 薰衣草、清新空气、玫瑰、花丛花束是受欢迎的香味,糖果、花束花丛、薰衣草、海洋等可作为细分切入点。
* **日常滋润保湿:** 奶油/牛奶、薰衣草、清新空气、玫瑰是Top4香味,奶油/牛奶、洋甘菊、桃/杏、玫瑰可作为细分切入点。
* **改善鸡皮/痘痘:** 薰衣草、奶油/牛奶、柑橘、茶香是Top4香味,草药、柑橘、茶香、青草、桃/杏可作为细分切入点。
* **增强皮肤屏障:** 薰衣草、薄荷、清新空气、花束花丛是Top4香味,棉花、姜、兰花、草药、苹果/梨可作为细分切入点。
* **美白:** 奶油/牛奶、柠檬、柑橘、清新空气是Top4香味,柑橘、晨露、草药、奶油/牛奶、柠檬可作为细分切入点。
* **顺滑:** 薰衣草、清新空气、香草、花束花丛是Top4香味,香草、糖果、薰衣草可作为细分切入点。
* **控油:** 薄荷、清新空气、柠檬是Top4香味,薄荷、洋甘菊、柠檬是值得关注的香味。
* **去屑:** 薄荷、清新空气、柠檬是Top4香味,柠檬、薄荷、海洋是值得关注的香味。
* **滋润保湿:** 清新空气、薰衣草、花束花丛、玫瑰是Top4香味,热带水果、玫瑰、青草、花束花丛是值得关注的香味。
* **修复损伤:** 清新空气、薰衣草、花束花丛是Top4香味,莓果、兰花、薰衣草、草药是值得关注的香味。
* **防断发/令头发强韧/改善脱发:** 清新空气、薄荷、薰衣草、香草是Top4香味,木香、姜、苹果/梨、草药是值得关注的香味。
* **护理头皮:** 薄荷、清新空气、薰衣草、香草、茶香是Top4香味,皂味、瓜类、棉花、姜、茶香是值得关注的香味。
**结论:**
个护产品的香味是重要的,不仅关乎使用体验,也与情感价值、品牌形象息息相关。品牌需要根据产品功效,选择合适的香味,以满足消费者“悦己悦人”的需求。
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