2020年移动增长手册-Branch-202008.pdf
## 2020年移动增长手册核心内容总结
这份手册深入探讨了2020年移动领域的格局、挑战和趋势，尤其是新冠疫情对移动营销的深远影响。它旨在帮助营销团队在快速变化的市场环境中，更好地留住用户、提升用户互动，并最终实现增长。
**核心趋势：**
* **疫情加速App使用：** 居家隔离、在线购物、远程办公等导致App使用量激增，部分垂直领域增长显著。
* **“围墙花园”壁垒增加：** Facebook、Google 等巨头对用户数据的掌控力增强，增加了移动营销的难度。
* **用户行为变化：** 用户更倾向于主动搜索App，而非依赖广告推荐。
* **推迟大宗采购：** 疫情冲击下，汽车、房地产等大宗消费App的活跃度有所下降。
* **传统线下市场萎缩：** 旅游、体育等领域的App活跃度受到限制。
**关键策略：**
* **重视用户留存：** 留住用户是增长的基础，应该从用户生命周期的各个阶段入手，建立长期的用户关系。
* **创作优质内容：** 增加互动，提高用户参与度，例如教育类、娱乐类内容，视频、互动式故事等。
* **利用深度链接：** 确保用户无缝体验，Web、Email、社交媒体等渠道均应使用深度链接，实现用户从不同入口到App内指定内容的跳转。
* **个性化营销：** 根据用户行为、偏好等进行个性化推送，提供专属优惠，提高用户体验。
* **优化App Store 优化：** 注重App图标、描述、截图的优化，并使用关键词，提升在App Store的排名。
* **深度链接与二维码结合：** 线下使用二维码引导用户下载并打开App，提升下载转化率。
* **跨平台的用户归因：** 使用像Branch这样的同人用户归因系统，更好地了解用户旅程，优化营销效果。
* **关注影响者营销：** 考虑与不同类型的影响者合作，并利用深度链接衡量影响者营销的ROI。
**重要建议：**
* **以用户为中心：** 了解用户痛点，提供有价值的内容和服务，建立信任。
* **拥抱数字化转型：** 数字化转型是企业在疫情后保持竞争力的关键。
* **采用A/B测试：** 不断测试，优化营销策略，提高用户参与度和转化率。
* **调整营销预算：** 重新评估获客渠道，重点关注低成本获客方式，例如SEO、ASO、内容营销等。
**总而言之，**2020年是移动营销充满挑战的一年，也是数字化转型加速的一年。品牌需要抓住机遇，通过提供卓越的用户体验、精细化的用户互动、深度链接、个性化营销等手段，赢得用户的青睐，实现持续增长。
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