WARC：营销达人攻关册2021（中文版）(WARC_MarktersToolkit2021_Final_CN).pdf
这份《2021年营销达人攻关册》是中国版的WARC全球 Marketer's Toolkit 报告，旨在为中国营销人员提供来年的工作重点和行动指南。报告以“recover, renew, rebuild” (复苏、焕新、重建) 为主题，力图帮助营销人在不确定性中做出确定性的规划。
报告采用STEPIC六大关卡框架（社会、技术、经济、政策、行业、创意）展开，深入探讨了中国市场营销人员在当前环境下所面临的挑战和机遇。
**主要亮点包括：**
* **消费者行为变化：** 疫情加速了消费者行为的两极分化、对体验的重视、大健康意识的兴起以及对本土品牌的偏好。品牌应关注性价比、改善客户体验，并抓住大健康和本土化趋势。
* **技术应用：** 中国在数字化技术应用上领先全球，但技术红利尚未完全释放。品牌应重视AI营销、电商服务品质以及物联网的潜力。
* **经济因素：** 中国经济复苏态势良好，但全球经济的不确定性仍然存在。品牌应挖掘下沉市场，关注本土品牌，并转移到近家策略。
* **政策监管：** 中国政府加强对新兴业态的监管和规范。品牌应摒弃直播电商乱象，重视数据隐私保护，并回归广告营销价值导向。
* **行业变化：** 波动性、不确定性、模糊性、复杂性迫使营销人增强应对变化能力。品牌应做好对接各个生态系统的准备，加强全渠道策略和灵活应变能力。
* **创意创新：** 创意需突破兴趣圈层，对接个性化需求。品牌应采用跨界营销进行价值互补，颂扬优秀民族文化，并重新规划能破圈的内容营销方案。
报告强调了实效营销的重要性，呼吁营销人员在各个方面把握平衡，例如兼顾短期效果和长期品牌建设、平衡线上线下体验、在利用数据时兼顾用户隐私等等。同时，报告还分享了大量案例和实操建议，为营销人员提供具体的策略和战术参考。
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