2021年营销达人攻关手册——帮助营销人应对不确定性的策划指南.pdf
2021年营销达人攻关册的核心内容总结如下：
本报告探讨了2021年中国营销人面临的挑战与机遇，并基于WARC的研究，从社会（Society）、技术（Technology）、经济（Economy）、政策（Policy）、行业（Industry）和创意（Creativity）六大维度，为营销决策提供策略指导。
**一、社会（Society）：**
* **消费新趋势：** 疫情加速消费趋势转变，消费者更关注性价比、健康和体验。品牌需关注消费两极化、大健康、宠物经济、以及用户体验对品牌价值的影响。
* **消费者行为：** 疫情影响下，消费者行为改变对营销战略至关重要，应关注后疫情时代消费者行为变化，如对更高价值的需求、网络购物增加、重新评估生活方式等。
* **营销策略：** 强调性价比，提供超出产品本身的体验，改善客户体验，提升品牌价值。
**二、技术（Technology）：**
* **技术应用：** 技术红利未见顶，AI、电商、物联网等技术在营销中的应用日益扩大。
* **核心方向：** 将AI营销作为战略核心，电商服务质量和体验是关键，注重物联网应用，实现场景化、个性化。
* **挑战：** 中国营销人对现有技术工具利用不足，需加强对技术工具的充分利用。
**三、经济（Economy）：**
* **经济复苏：** 中国经济复苏对全球市场有积极影响，本土品牌崛起。
* **市场机会：** 下沉市场和本土品牌是主要增长点。
* **策略：** 深挖下沉市场、本土品牌上位、转移到近家策略、重视居家经济。
* **渠道：** 媒介投资侧重移动与视频渠道，新兴平台具有较大吸引力。
**四、政策（Policy）：**
* **监管趋势：** 行业规范化和系统化势在必行，广告营销监管将更严格，品牌需重视合规性，防止直播电商乱象。
* **策略：** 遵守广告营销法律法规，平衡数据隐私保护和市场营销之间的关系。
**五、行业（Industry）：**
* **应对挑战：** 波动性、不确定性、模糊性迫使营销人增强应对变化的能力。
* **策略：** 做好全渠道准备、重视私域运营、加强灵活应变能力、重视长期品牌建设。
**六、创意（Creativity）：**
* **创意策略：** 创意需突破兴趣圈层，对接个性化需求。
* **核心方向：** 跨界合作、国潮文化、内容营销创新，注重传递品牌精神，加强个性化定制能力，KOL合作。
**总体而言，**2021年的营销需要更加关注消费者行为变化，拥抱新技术，深耕下沉市场，加强品牌建设，并同时遵守法规，提升创新能力。 营销人员需要具备更强的应变能力和整合营销的能力，才能在不确定的市场环境中取得成功。
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