零售小程序增长白皮书-GrowingIO-202008.pdf

该文档是一份关于零售小程序增长的白皮书,旨在为零售企业提供新的增长机会。核心内容包括:
**1. 小程序重新定义零售“人、货、场”:**
* 小程序是私域流量运营和线上线下打通的最佳载体。
* 小程序能够帮助企业沉淀用户数据资产,提升营业额。
* 小程序能更好地覆盖零售的全场景数字化,实现流量变现闭环。
**2. 打造零售小程序常见的三个问题:**
* 零售企业缺乏互联网基因,迭代速度慢。需要快速迭代产品,优化核心转化路径,并提升转化和留存。
* 小程序玩法新、渠道多,运营团队要求更高。需要通过渠道来源监测和数据追踪等方法,全面评估渠道ROI。
* 流量成本不断攀升,需要低成本快速获客。
**3. 零售小程序增长方法和案例解析:**
* **数据驱动:** 通过数据采集、组织、提炼,形成自动化的决策模型,是小程序增长的基础。
* **精准营销:** 广告与渠道投放监测分析,精准评估ROI,实现低成本高效获客。精准的渠道转化归因是评估渠道质量的基础。
* **精益运营:**
* 商品运营:关注商品/坑位的转化情况,需要实时监测,并对商品品类进行分析和优化。
* 留存运营:留存是产品运营的核心。研究用户价值,进行产品功能评估,提升产品可用性,进行用户细查。
* 用户运营体系:从给什么人、通过什么方式、发送什么内容、在什么时机发送、效果如何五个要素着手。通过用户分群,进行触达和效果评估,内容设计和测试。
* **分享裂变:** 常见的分享裂变玩法包括拼团、帮砍价、送优惠券等。 要利用KOL提升分享裂变效率,关注三度分享裂变,用数据衡量分享裂变效果。
**4. GrowingIO 小程序全景增长方案:**
* GrowingIO 提供以数据驱动为核心,涵盖建站、精益运营和精准营销等小程序核心业务场景的小程序全景增长方案。
* 支持「7」大小程序平台,入口场景 100%覆盖,打造爆款裂变活动, 转化与留存深度分析,减少流失、降低获客成本。
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