2020年中国素质教育行业白皮书.pdf
这份报告是艾瑞咨询发布的《中国素质教育行业白皮书》，旨在分析中国素质教育行业的发展现状、市场趋势、用户画像和发展建议。
**核心观点：**
* **行业背景与趋势：** 素质教育行业受升学制度的影响较大，但近年来随着政策支持、观念转变和市场需求增长，行业前景看好。市场规模预计在2022年达到5329.3亿元，2017年营收规模达2976.4亿元，近几年增速在13%左右。
* **市场空间：** 3-15岁在校生规模庞大，为素质教育提供了巨大的市场空间。素质教育涵盖艺术、语言、体育、基础素养等多个领域，其中非应试语言类及艺术类课外培训最受欢迎。
* **用户画像：** 主要用户群体为80后高知女性，家庭年收入集中在15-45万。家长们重视孩子的健康快乐、全面发展，并注重素质教育的综合性。
* **家长行为：** 家长选择报班的主要目的是培养孩子的兴趣，对课程评价的主要依据是孩子表现出的兴趣。家长普遍认为4-6岁或7-9岁开始培养孩子各类兴趣比较合适。
* **行业竞争格局：** 市场高度分散，尚未出现特大型企业。企业可以考虑特许加盟模式，平衡扩张速度与质量控制。
* **发展建议：**
1. **产品服务方面：** 以创新型教研为根本，合理布局线上化业务，同时考虑细分领域是否适合线上化。
2. **市场销售方面：** 探索进校模式，并结合政策，拓展市场。
3. **运营管理方面：** 加速搭建运营管理体系，新入行者可考虑特许加盟模式，用特许加盟模式获得选址装修、课程服务、市场销售、运营管理等支持。
**主要启示：**
* **开班选址：** 各品类开班细则有所不同，社区周边或交通枢纽是选址良策。
* **营销运营：** 激发和维持学生的兴趣，并充分运用熟人推介渠道。
* **用户理解：** 针对不同家长的具体需求，提供差异化服务。
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