2024年第二季消费者趋势报告.pdf
以下是Jungle Scout 2024年第二季度消费者趋势报告的核心内容总结：
**报告概览：**
本报告是Jungle Scout对1000名美国消费者进行的季度调查，旨在揭示消费者在购物习惯上的变化，包括不同世代之间的差异。本报告涵盖了2024年第二季度的趋势，并宣布未来将转变为年度报告，以提供更深入的分析。
**关键发现：**
* **社交购物崛起：** “社交购物”正在迅速改变人们的浏览和购物方式。直接从社交渠道购买产品的消费者数量比第一季度增加了近30%。消费者将社交媒体广告列为第二大有影响力的在线广告内容类型。
* **通货膨胀和经济影响：** 通货膨胀和经济形势对千禧一代的影响大于其他任何一代消费者。近90%的人表示他们的支出受到成本上升的影响；四分之三的人担心财务状况；超过一半的人收入不稳定。
* **住房拥有权的影响：** 住房拥有权极大地影响着购物和支出。本季度，租房者对财务状况的担忧比房主多20%，并且削减在线支出的租房者比房主多13%。
**主要趋势：**
1. **整体和在线支出变化：**
* 本季度整体支出稳定性不如上季度。
* 31%的消费者表示其支出在第二季度增加，相比第一季度增加了9%。
* 整体支出和在线支出变化基本一致。
2. **不同世代的支出变化：**
* 整体而言，更多消费者减少了支出。
* Z世代消费者的支出增长高于其他任何一代人，包括线上和线下。
* X世代消费者最有可能减少整体支出，而千禧一代最有可能减少在线支出。
* 除了婴儿潮一代，所有世代的在线支出都比整体支出增长更快。
* 婴儿潮一代最不可能改变其在第二季度的支出，相比第一季度。
3. **热门商品类别：**
* 在亚马逊的19个类别中，有13个类别在第二季度销售额有所增长。
* Patio, Lawn & Garden（庭院，草坪和花园）类别的增长最大，超过80%。
* 其他增长显著的类别包括汽车、电子产品、杂货和健康与家居用品。
4. **消费者购物的主要地点：**
* 沃尔玛和亚马逊是最受欢迎的购物地点。
* Temu的受欢迎程度正在上升，对亚马逊构成竞争压力。
* 消费者在Home Depot的线上和线下购物均有所增加，主要用于夏季项目。
5. **不同产品类型的购物地点：**
* 消费者在不同产品类别上的购物偏好有所不同。
* 亚马逊仍然是购买艺术品、书籍、电子产品、运动器材、办公用品、玩具和游戏的首选。
**Q2 洞察：通货膨胀、利率和住房拥有权**
* 通货膨胀持续影响消费。从第一季度到第二季度，表示通货膨胀影响其消费习惯的消费者比例有所增加，担心财务状况的消费者比例也有所增加。
* 千禧一代和X世代最担心他们的家庭/个人财务状况。
* 租房者中，家庭收入不稳定的比例比房主高11%。
**电子商务报告**
1. **消费者搜索产品的常用网站：** 亚马逊仍然是最常用的在线产品搜索的起始点，但其市场份额略有下降。
2. **在线购物频率：** 超过三分之一的消费者（34%）每周或更频繁地在亚马逊购物。10%的消费者每天多次在线购物。
3. **影响购买决策的因素：** 消费者现在更重视灵活的支付选项、Prime会员服务和订阅服务。
4. **Prime会员资格：** 64%的消费者拥有亚马逊Prime账户。
5. **社交媒体趋势：** 社交媒体广告的影响力越来越大。消费者将社交媒体广告列为第二大有影响力的在线广告内容。
6. **不同世代的电子商务趋势：**
* Z世代最有可能在社交媒体上开始在线产品搜索。
* 婴儿潮一代最常通过搜索引擎（如Google）进行搜索，而X世代最常在亚马逊或沃尔玛网站上搜索。
* Z世代最有可能在TikTok上进行社交媒体产品搜索。
7. **不同社交媒体平台的购物意愿：** Z世代最喜欢从TikTok购物，婴儿潮一代更喜欢从Facebook购物。
8. **广告偏好：**
* 搜索引擎广告是最具影响力的数字广告类型。
* 亚马逊上的赞助产品对婴儿潮一代的购买决策影响最大。
* 促销邮件对Z世代购物者的影响更大。
9. **eBay的崛起：** eBay仍然是一个重要的电子商务平台。Gen Z在eBay上购物最频繁，X世代在eBay上的购物最多。
**报告方法：**
该报告基于Jungle Scout于2024年5月31日至6月2日期间对1000名美国消费者进行的匿名调查。
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