2026年全球消费者趋势预测报告-英敏特-202510.pdf
这份英敏特发布的《2026年全球消费者趋势预测》报告，洞察了未来消费者行为的三大趋势，并提出了品牌应如何应对这些变化：
**1. 警惕算法：** 消费者对算法操控的担忧日益增加，渴望更多自主选择和真实表达。算法本应简化生活、提升个性化，但现在却塑造人们的身份认同和世界观，甚至扭曲事实。品牌需要平衡赋能消费者与投喂算法之间的关系，重新塑造“信任”。品牌要探索以下问题：
* 是否存在新兴消费者群体强烈抵制算法？
* 消费者抵制算法后，会出现什么新需求？
* 购物过程中，人们何时最容易感到算法疲劳？
* 如何通过品牌与消费者赋能来实现差异化？
**2. 年轻不设限：** 随着寿命延长和人生里程碑日益模糊，消费者重新定义“年轻”，渴望“延长赛”的满足感。品牌需要思考如何服务于“加长版中场人生”，服务于对年龄不再设限的消费者群体。品牌要探索以下问题：
* 如何设计产品来满足各年龄段消费者不断演变的需求？
* 如何迎合希望在长期健康与当下享受之间寻求平衡的消费者？
* 如何打造灵活的产品体验，以适应不断变化的身份和生活重心？
* 如何利用洞察来开发引领这一转变的产品？
**3. 情感赤字：** 日常社交互动流失，孤独感蔓延，消费者开始从虚拟角色中寻求情感体验。品牌面临艰难抉择：是帮助人们重建微连接，还是继续追求极致效率？品牌要探索以下问题：
* 什么样的品牌形象能帮助人们建立情感连接？
* 品牌体验应拥抱人类的脆弱、自发性、不完美，还是对其优化和排除这些“缺点”？
* 如何降低建立情感连接的难度，使之变得轻松，而非变得交易化？
* 如何通过反映消费者寻求更丰富、更广泛的方式给予和接受情感，来打造品牌价值？
报告还分析了这些趋势的演变过程，并展望了2030年的未来。它强调，品牌需要理解消费者价值观与情绪的变化，在不确定性的环境中把握机遇，建立长久而深厚的连接。
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