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2022-2023年全球人才趋势研究——人性化企业的崛起-美世-202303.pdf

2022-2023年全球人才趋势研究——人性化企业的崛起-美世-202303.pdf
这份报告聚焦于“人性化企业的崛起”，探讨了企业如何通过关注员工福祉、技能发展和合作关系来应对当前劳动力市场的挑战。 **核心观点：** 1. **重新定义相关性：** 疫情加速了企业对员工、客户和投资者心态的重新评估。企业需要建立倾听、学习和适应的新技能，以满足未满足的需求。人性化的企业会主动设定公平、灵活的工作标准，并倡导价值观。 2. **建立合作关系：** 传统的雇佣关系正在向更扁平、更互联的模式转变。企业需要建立一种合作的心态，通过将平等和包容性融入人才模式，建立更强大的供应商和合作伙伴网络，从而增强业务弹性。 3. **实现员工全面健康：** 企业需要超越传统的福利，构建支持员工身心健康、财务和社交需求的全面健康战略。这包括提供灵活的工作选择、心理健康支持和个性化的福利方案，从而提高员工敬业度、留任率和生产力。 4. **培养就业能力：** 疫情凸显了以技能为基础的人才模式的重要性。企业需要投资于员工的技能再培训和发展，帮助员工适应未来工作需求，并为员工提供通往职业成功的道路。 5. **利用集体的能量：** 企业需要重新设计工作、工作方式和工作场所，释放员工的潜能。这意味着建立人性化的人力资源职能，确保转型能够以员工的生活方式为中心。 **主要趋势与挑战：** * **不确定性：** 经济衰退的风险、地缘政治不稳定和通货膨胀等因素给企业带来了挑战，企业需要保持敏捷性和韧性。 * **人才争夺：** 企业面临着吸引和留住人才的压力，尤其是在数字技能和年轻一代方面。 * **员工期望：** 员工期望更高，希望在工作中找到意义和价值，同时希望获得灵活的工作安排、全面的健康支持和公平的报酬。 * **技术变革：** 人工智能、自动化和数字化转型正在重塑工作方式，但也带来了新的风险和挑战，如数据安全和技能过时。 **企业应对策略：** * **倾听和沟通：** 通过多种渠道收集员工反馈，了解员工的需求和期望。 * **价值观驱动：** 明确企业的价值观，并在招聘、薪酬和福利等方面体现出来。 * **关注员工健康：** 提供全面的健康福利，支持员工的身心健康和财务福祉。 * **技能培养：** 投资于技能再培训和发展项目，帮助员工适应未来工作需求。 * **建立合作文化：** 培养开放、信任和协作的工作环境，鼓励员工参与和创新。 * **重新设计人力资源：** 重塑人力资源职能，使其更加以员工为中心，并支持业务战略。 **案例研究：** 报告还引用了一些成功案例，如Adobe、联合利华、KION集团、西部州长大学等，展示了企业如何通过创新方法应对挑战，并在人力资源方面取得成功。
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