2023年全球人力资本趋势无边界世界的新法则-德勤-202302.pdf
《德勤2023年全球人力资本趋势》报告聚焦于在无边界世界中，企业如何通过重塑领导力和影响他人方式，应对挑战并抓住机遇。报告的核心观点是，随着工作、劳动力和工作场所的边界日益模糊，传统的管理模式已不再适用，企业需要采取新的方法来应对不断变化的环境。
报告中，德勤提出了三大核心趋势，并详细阐述了如何通过这三大趋势来实现变革：
**1. 岗位走向终结：** 传统的岗位定义限制了组织的创新和敏捷性。为了更好地发挥员工能力，企业应将重点从岗位转移到技能，将员工的能力与工作需求相匹配。这需要企业收集并分析员工的技能数据，打破以岗位为基础的人事决策模式，并且通过技能型组织，可以提高生产力及组织效能，提高员工的留任率。
**2. 科技赋能人才：** 科技正在改变工作模式，并提升个人和团队的工作能力。组织应积极探索如何利用技术，例如人工智能、机器学习等，来提高工作效率，并使员工能够发挥更大的潜力。企业需要让科技为员工（和团队）服务，以此来赋能员工，从而创造更好的结果。
**3. 激活未来工作场所：** 工作场所不再仅限于物理空间。组织应设计适合不同工作需求的线下、数字化或二者相结合的办公模式。这要求企业挑战传统界限，尊重员工的偏好和文化背景，并确保工作场所成为对工作的助力。未来工作场所的重点是，设计、实践和员工之间建立信任。
为了实现这些趋势，报告强调了以下三个新法则：
**1. 开辟新道路：共创新型关系。** 成功的关键在于，企业和员工需要在无边界世界中共同前行，共同创造新规则、新边界和新关系。企业应该放弃完全控制的想法，明确他们在充满活力的生态系统中所扮演的角色。员工需要承担更大的作用与责任，与组织携手并进。
**2. 管理员工数据：** 随着收集员工数据的范围扩大，组织需要找到一种合理的数据使用方法，并与员工建立信任关系。企业需要关注员工数据的使用方法，以及确保组织和员工双方都能从中受益。
**3. 利用员工自主性：** 员工对工作、劳动力和工作场所拥有更大的自主权，组织应认识到这一点，并主动调动员工的积极性。这要求企业尊重员工的自主权，从而创造更高的利益。
此外，报告还强调了三大优先事项，它们对于在无边界世界中取得成功至关重要：
**1. 构思影响力：优先考虑对人的影响。** 企业不仅应该关注业务、员工或股东的影响，还应关注更广泛的社会影响。企业应将多样性、公平性和包容性作为发展目标，并通过大胆行动来实现公平结果。
**2. 提升对人为风险的关注。** 企业应将人为风险纳入更广泛的视野，关注这些风险对员工和组织的影响，并将其纳入战略决策中。
**3. 在无边界世界中领航。** 领导者需要重塑领导力和影响他人的方式，从而在无边界世界中取得成功。他们需要具备新的能力，例如像研究人员一样思考，关注结果而非行为，并创建赋能型文化。
总之，报告强调了在不断变化的世界中，企业需要主动适应，打破传统思维模式，并采取大胆行动，以应对挑战，抓住机遇，创造更具活力、更公平、更可持续的未来。
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