2023中国消费趋势洞察—新范式 新机会 新体验-数字100-202307.pdf
这份文档是数字100关于2023年中国消费趋势的洞察报告，主要围绕“新范式、新机会、新体验”三个主题展开。
**新范式：**
* **存量竞争：** 从供给驱动转向需求驱动，进入存量博弈的新环境。
* **M社会：** 消费意识分化，呈现“侘寂美、精致扣”与“任性购、高调奢”两种趋势。
* **技术变革：** 生成式人工智能等技术迅速发展，创造全新商业未来。
**新机会：**
* **90/00后崛起：** 成为消费中坚力量，占据移动互联网空间重要地位。
* **国潮消费：** 年轻人追捧国潮，贡献主要份额。
* **新花样、心花漾：** 包装、口味创新受到消费者喜爱。
* **情绪价值：** 品牌需要提供精神动力、情感投入和价值成就。
* **客户价值“观”：** 关注社会价值（环保、道德），个人价值（自我实现），感情要素（治愈、娱乐），功能要素（性价比）。
**新体验：**
* **现实：** 消费者更理性，规划更精明，追求实用主义。
* **割裂：** 消费升级与降级并存，悦己消费与性价比消费并存。
* **向阳：** 追求更健康的生活方式，不“躺平”。
* **自信：** 新中式风潮继续受捧。
* **松弛：** 持续的疫情使得人们更需要放松、释放、温暖、治愈的情感体验。
报告强调，企业需要理解消费者需求的变化，关注年轻一代的消费偏好，并利用技术创新和情感营销来提供更具特色和价值的客户体验，才能在竞争激烈的市场中脱颖而出。
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