新范式 新机会 新体验—2024中国消费与电商零售品类趋势洞察报告-数字100-202404.pdf
这份报告主要探讨了中国消费与电商零售品类的趋势洞察，揭示了在新范式、新机会和新体验下，消费市场的转变与发展。
**一、宏观经济背景下的消费趋势**
* **经济稳中求进：** 中国经济顶住多重压力，实现了量的合理增长。虽然面临挑战，但PMI指数重回扩张区间，GDP增速超过全球平均水平，消费对经济增长的贡献率超八成。
* **内需市场巨大：** 消费成为经济增长的重要引擎，尤其是服务零售额呈现增长态势。
**二、消费模式转变**
* **消费降级与机会升级：** 消费者更加注重性价比，追求“趣价比”和“性价比”。金银珠宝、汽车、奢侈品等中高收入者消费的商品增长快于食品与日用品，表明消费升级趋势。
* **理性消费：** 消费者首要关注产品性价比、实用性和质量，疫情期间消费者更注重实用性、节省和实惠。
**三、电商零售的活力**
* **线上消费趋势：** 越来越多的消费者选择线上消费，尤其在疫情期间，线上实物商品零售占比增加。
* **实物电商品类：** 服装服饰为实物电商的主要品类。
* **平台差异：** 不同的电商平台在相同品类中的销售占比有所不同，这受到消费习惯和平台定位的影响。
**四、女性消费者的崛起**
* **消费能力增强：** 女性线上消费支出占比不断增加，并且更多的女性表示线上消费金额的比例在增加。
* **线上消费偏好：** 女性线上消费频率高于线下，线上渠道更受女性消费者喜爱。
**五、跨境电商的机会**
* **市场机遇：** 在全球市场不确定性下，跨境电商展现出蓬勃生机，其中“大牌平替”、“宅家悦己”等产品受到欢迎。
* **发展迅猛：** 2024年Q1，跨境电商销售额增长迅速，美国、日本等国是主要贸易国。
* **平台格局：** 天猫是海外电商的主战场，医药保健、个护化妆是海外电商的主要领域。
* **本地化：** 以本地化内容为导向的经营和营销将成为本地生意的必然逻辑，本地生活服务市场快速发展。
**六、即时零售与新体验**
* **O2O模式：** 即时零售和线上线下无缝衔接的购物体验成为趋势。
* **挑战与机遇：** 消费者的快速变化、技术集成、线上线下融合等是零售业面临的挑战；健康、绿色产品、体验性消费、社会责任是零售业的机遇。
**七、2024年消费零售趋势**
* **体验消费：** 消费者更注重体验消费、情感连接和价值共鸣，推动卓越零售转型。
* **品牌战略：** “品牌向上”和“品牌向前”是重要方向。
* **营销模式：** 媒介“H2H 营销真实取胜”，兴趣电商再出发。
**八、数字赋能**
* **平台赋能：** 数字100提供了全方位的数字化消费者调研与洞察平台，赋能消费零售行业。
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