中国连锁经营协会-消费品行业：2023中国消费品最佳创新实践案例.pdf
摘要 : 伊利通过数字化营销助力品牌生意增长。他们与O2O平台合作，通过智慧导购项目将门店导购数字化，构建品牌的私域社群，并依托平台的骑手实现履约。该项目的上线将品牌私域流量转化为销售增量，实现了零售门店、品牌和平台的三方共赢。伊利还持续优化智慧导购管理工具，强化导购在线化营销能力管理，提升导购的销售能力和效果。通过与美团闪购的合作，伊利常温在美团闪购上线首月GMV突破千万，客单价提升2倍，平台新客占比超过20%，品牌新客占比超过50%。伊利还将继续与各个平台合作，在营销场景拓展和联合运营方面持续探索，助力品牌实体零售数字化升级。
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