内容生态搜索趋势研究报告(2020)-极光-2020112.pdf

这份报告是极光(Aurora Mobile)发布的《内容生态搜索趋势研究报告》。
**核心观点:**
* **搜索行业变迁与本质:** 随着移动互联网发展,用户搜索本质仍是获取内容。
* **用户搜索行为变化:**
* 用户不再局限于单一平台搜索,会根据内容需求选择平台。
* 内容场景下,用户搜索需求旺盛,尤其是在短视频平台。
* “随看随搜”已成常态,77.4%的搜索发生在内容型平台。
* **内容生态搜索兴起:** 内容生态搜索已成行业共识,即在内容型平台内发生的搜索。
* **不同平台搜索特点:** 用户在不同平台有不同搜索需求,且内容偏好有所侧重。不同内容生态下,搜索内容和用户性格特征也不同。
* **独立搜索平台局限:** 独立搜索平台存在需求无法完全满足、结果同质化、广告影响体验等问题。
* **内容生态搜索优势:**
* 满足用户需求,结果匹配度高,精准度高。
* 信息同质化程度低,搜索更快捷。
* 原生商业内容,用户体验好。
* **典型案例研究:**
* **抖音:**
* 用户年轻化,家庭收入较高。
* 用户特征:尝鲜、领导,在尝鲜和领导行为上优势明显。
* 搜索内容偏好:娱乐、本地生活、出行旅游、食品饮料等。
* 搜索流程:直接搜、看后搜(“看”与“搜”联动)、持续搜(认可搜索结果)。
* 用户对抖音搜索的感知:积极的生活态度。
* 抖音优势:内容生态完善,推动商业发展; 构建社交生态;提供自定义空间。
* **今日头条:**
* 用户学历和家庭收入水平相对较高。
* 用户特征:目的性强、理智,对事物有理智的判断力。
* 搜索内容偏好:资讯、生活、旅游、美食等。
* 搜索流程:直接搜、看后搜(“看”与“搜”联动)、持续搜(信任平台)。
* 用户对今日头条搜索的感知:信任的学习平台。
* 今日头条优势:多维度内容生态融合,让用户“看见更大的世界”;扶持专业内容创作;促进商业变现。
* **用户路径价值分析:** 搜索是用户获取信息的关键节点,开启用户获取信息的路径。搜索具有复现和必现的特征,是用户找回信息的重要方式。
* **商业侧路径:** 搜索是广告曝光、转化的重要增量,是生态内营销的重要一环。
* 搜索带来12%-14%的曝光增量。
* 信息流触达后,搜索可以进一步带来24%的转化增量。
* 信息流点击后,未转化,再次搜索转化意愿最高。
* 未投放搜索时,可能导致50%+的用户被竞品转化。
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