2019年老年群体触网研究报告-极光大数据-201910.pdf
这份文档是极光（JIGUANG）于2019年9月发布的《2019年老年群体触网研究报告》，旨在了解老年网民的特征、行为和触网障碍，以及触网对老年人幸福感的影响。研究对象为50岁及以上的老年网民。
**核心观点：**
* **上网并不难：** 大多数老年网民认为学习手机上网是容易的，且能独立使用部分软件和功能。
* **触网特点：** 被动接受，依赖他人指导；易受羊群效应影响，用户忠诚度高。
* **上网障碍：** 主要困难包括视力问题、功能使用障碍、以及担心隐私泄露和网络诈骗。
* **触网影响：** 上网本身能提高幸福感，但对网络安全性的担忧会削弱幸福感；触网对独居老人的幸福感提升作用更明显。
**主要内容：**
1. **老年群体规模日益庞大：** 中国正步入老龄化社会，老年群体人数不断增长，但网民渗透率仍有较大提升空间。
2. **老年群体是有闲一族：** 空巢生活使老年人渴望沟通和了解外部世界，有更多的闲暇时间，也因此有更多的时间上网。
3. **触网路径：** 受外部环境（如子女的帮助）和内在情感（如孤独感）驱动，老年人努力学习上网。
4. **科技降低了触网门槛：** 智能设备和便捷的功能，简化了上网操作，降低了学习成本。
5. **触网行为：** 主要集中在看新闻资讯、学习知识、在线聊天和刷朋友圈，对网络购物和社交裂变活动也展现出一定的兴趣。
6. **APP偏好：** 偏好新闻资讯和短视频类APP。
7. **功能普及：** 手机支付普及率最高，其次是地图导航和交水电煤气费功能。
8. **上网时间：** 老年网民日均上网时长接近3小时。
9. **触网深度：** 目前多为浅层触网，但随着学习能力强的用户带动，未来会逐渐深入。
总的来说，该报告指出老年群体触网潜力巨大，但也面临一定的障碍和挑战。需要关注老年群体的需求，提高网络使用的安全性，并帮助老年人更好地适应和利用互联网。
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