2020年疫情影响下的中国社区趋势研究-艾瑞-202003.pdf

2020年疫情影响下的中国社区趋势研究-艾瑞-202003.pdf
这份文档是由艾瑞咨询和东原地产联合发布的《疫情影响下的中国社区趋势研究报告》,发布于2020年。报告旨在探讨新冠疫情对中国社区居民生活方式和居住需求的影响,并以此为基础,分析未来社区的发展趋势,以及对地产行业的启示。 研究方法包括用户座谈会、在线问卷调研、桌面研究、行业专家/KOL访谈以及舆情大数据分析,力求多元化的信息采集与分析。 报告的主要内容包括: 1. **疫情期间的居家生活观察:** 揭示了疫情期间居民居家生活的变化,如家庭关系更融洽、更多的时间娱乐和学习、培养新的爱好等。同时也列举了疫情期间的短期社区需求,主要集中于公共物品消毒、物业增值服务和社区线上活动。 2. **用户的长期社区需求:** 强调疫情是短期突发事件,更应关注客户的长期居住需求。报告将长期需求归纳为: * 健康生活:宽敞舒适和洁净的居住环境,以及身体及精神素质的提升。 * 共享互惠:便利的衣食住行、更多的资源共享和帮扶、积极的跨龄互动。 * 自治共创:物业提供细致化服务,业主积极参与社区建设。 3. **未来社区的定义:** 未来社区应是一个可持续性生活的社区生态系统,包含健康、共享互惠和自治共创多个内涵。 4. **实现路径的概念导入:** * 与健康有关的住宅硬件:包括独立玄关、景观阳台/露台/入户花园、家庭独立新风系统、厨房存储和灭菌清洁等。 * 与健康有关的社区硬件:医疗配套、宽阔的景观空间、专用动线、无接触公共设施、运动配套。 * 与健康有关的软件服务:设施维护清洗、运动类活动、医疗类活动。 * 与共享互利有关的住宅硬件:露台/入户花园、多功能房、西厨岛台。 * 与共享互利有关的社区硬件:便民生活空间、娱乐活动硬件。 * 与共享互利有关的软件服务:资源整合与统一入口、学习兴趣联盟、便民服务、老年活力班、关爱弱势群体。 * 与自治共创有关的社区硬件:自发组织社群、儿童学习兴趣共创。 * 与自治共创有关的软件服务:社交圈层搭建、加强跨龄互动。 总而言之,这份报告试图通过对疫情期间居民生活状态的观察和分析,洞察未来社区的发展方向,并为地产行业提供借鉴,以更好地满足居民日益增长的对健康、共享和互助的社区生活的需求。
在线阅读 下载完整报告 | 2.82 MB | 29页
阅读和下载会消耗积分;登录、注册、邀请好友、上传报告可获取积分。
成为VIP会员可免费阅读和下载报告