2019大学生外卖骑手报告-饿了么-201909.pdf
这份文档是饿了么蜂鸟即配发布的《2019大学生骑手群体洞察报告》。报告主要分析了大学生兼职外卖骑手群体的特点、动机、发展以及对行业和自身的影响。
**一、新生代：从“大学生”到“外卖骑手”**
* **兼职动机：** 大学生选择兼职外卖骑手，不再仅仅是为了“赚生活费”，更多是为了“体验生活”，包括接触社会、锻炼自己，也为了补贴生活费，购买心仪的物品或积累资金。
* **兼职偏好：** 大学生骑手更偏好在二三线城市跑单，也有近20%的人选择异地打工旅行。
* **父母支持：** 近四成父母表示支持子女做外卖骑手，认为这有助于自食其力、接触社会和磨练意志。
**二、新力量：“再造”骑手群像**
* **多样化：** 大学生骑手群体打破了人们对外卖骑手的刻板印象，他们中既有写代码、玩乐队的“斜杠青年”。
* **职业适应性：** 近八成大学生骑手认为自己具有更好的沟通能力，能更好地适应新职业。
* **社交圈拓展：** 30%的大学生骑手与同事交流频繁，拓展了社交圈。
**三、新成长：向内认知向外行走**
* **经济收益：** 做骑手一个月，能赚到相当于三个月生活费的收入。
* **个人变化：** 1/4的大学生骑手表示皮肤晒黑了，38%的人感觉自己脾气变好。
* **职业规划：** 10%的大学生骑手计划留在外卖行业，20%的人考虑过内部晋升。
**四、其他发现**
* **骑手来源：** 大学生骑手主要来自工学类专业，占比57%，其次是艺术类专业，占比9%。
* **送单时间：** 99%的送单时间集中在寒暑假和节假日。
* **城市分布：** 大学生骑手跑单最集中的城市是上海、北京和武汉。
* **休闲爱好：** 大学生骑手在休闲娱乐方面，更偏好看书、运动、看新闻和学习新技能。
* **晋升意愿：** 超过20%的大学生骑手表示考虑过内部晋升，目标岗位主要为站长和运营。
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