2023中国零售论坛：知机识变 智胜全新格局-尼尔森IQ-202306.pdf
这份文档是尼尔森IQ（NIQ）举办的中国零售论坛的演讲内容，主题是“知机识变 智胜全新格局”。以下是核心内容的总结：
**宏观环境与消费者洞察：**
* **全球与中国经济背景：** 全球经济面临多重不确定性因素，如失业、通胀、地缘政治冲突等。中国经济在复苏，但复苏过程需要时间。中国经济体量庞大，消费人群基数高，仍是全球增长的重要引擎。
* **消费趋势：** 消费者需求呈现多元化、个性化特征，更加注重生活品质和健康。消费者对价格敏感，精打细算，但也有对高端产品和服务的需求。消费者更加关注社会发展和可持续性。
* **消费者画像：** 将消费者分为悠然自若型、一如既往型、精打细算型、重振旗鼓型、捉襟见肘型五类，不同类型消费者有不同的消费策略和渠道偏好。
* **消费/生活方式分化与转型：** 健康和新鲜的消费品类增长显著，消费者计划增加对新鲜蔬果、生鲜肉类/乳制品和健康护理的消费。
* **渠道变革：** 生活方式分层、实体渠道重构、电商增长飞轮是零售市场的三大关键词。
* **渠道偏好：** 品质驱动型消费者倾向于全渠道和大型商超，价格驱动型消费者更倾向于线上零售商、社区团购和近场门店。
* **零售渠道转型：** 现代连锁通路和转型独立通路都在快速发展。现代连锁通路数字化转型，转型独立通路则通过拓展品类和创新来提升竞争力。
* **产品结构变化：** 不同渠道的产品结构因消费者需求变化而有所不同，现代连锁通路更注重多元化和高端化，转型独立通路则更注重门店升级和特色化。
**电商发展与营销策略：**
* **电商新趋势：** 线上渠道业态裂变分化，单一渠道重要性下降，结构更加去中心化、碎片化。
* **传统电商与兴趣电商：** 传统电商和兴趣电商在消费者心智中有显著区隔，两者各有优势。快消品在各类平台的增长表现分化，需要把握品类特性和平台属性来构建适配的电商矩阵。
* **直播电商：** 直播带货内容多元化，形式多样化，通过多角度吸引、勾连消费者。
* **价格制胜策略：** 品牌商关注涨价，本质是寻求“涨价之后的销额增长”。要了解价格调整对产品互动的影响，规避低效促销投入，最大化促销资源，实现收益最大化。
* **O2O模式：** 积极拥抱O2O，以扩大零售范围，提升运营效率。
* **人工智能赋能：** 通过人工智能技术，让消费者参与品牌共创，提升消费者体验。
**NIQ 的解决方案：**
* **NIQ 产品策略：** 为中国市场提供全面的全渠道监测，通过新的数据源和方法论提升营销投资回报率。
* **NIQ 独特优势：** 持续创新，通过拥抱零售市场变化，提供更精准的数据分析。
* **赋能线下独立店：** 通过大数据为线下独立店赋能。
* **场景化店铺群监测：** 了解不同场景下的店铺表现。
* **MyEcom 平台：** 提供更细颗粒度数据，高度定制化和更多分析洞察。
总之，这份文档强调了在不断变化的市场环境中，企业需要关注消费者需求、拥抱新兴技术、优化营销策略，并善用数据分析，才能在竞争中取得优势。
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