2019年上半年汽车官网数据洞察白皮书-Cig-201910.pdf
这份白皮书主要探讨了2019年上半年汽车官网数据洞察。核心内容可以概括如下：
**1. 前言：**
* 强调了第一方数据的价值，认为其投资回报率最高，能实现更高价值。
* 强调官网数据是企业不可忽视的重要数据资产，对企业未来发展至关重要。
* 新意互动在汽车数字营销领域深耕多年，在大数据技术构建与再利用方面具有优势。
**2. 汽车官网关键指标行业值：**
* 分析了2017年-2019年上半年的汽车官网六大关键指标的行业趋势，包括新访占比、留存率、平均会话时长、每次会话浏览页数、平均访问次数和留资率。
* 官网流量入口以手机端为主，但用户体验以电脑端更优，建议优化手机端用户体验。
* 电脑端Chrome和IE浏览器占据主流，但IE浏览器网页适配性有待加强。
* 手机端80%流量来自中、大屏手机，且大屏手机在官网体验更佳。
**3. 人群价值评估：**
* 85-95年龄群体是汽车互联网平台最具价值的目标群体。
* 汽车用户高价值群体集中在爱好“运动”这类兴趣人群上。
* 四川、北京、湖北、重庆的用户更倾向于线上转化。
**4. 受众行为数据的营销价值：**
* 企业应重视并善用第一方数据，还原用户的完整线上线下行为。
* 数据时代的关键词是预测，对还原单一用户行为的重视将为企业带来无限的想象和价值再创造。
**5. 利用机器学习技术挖掘高质量潜客种子人群方法论：**
* 通过正负样本筛选、特征工程、特征筛选、机器学习预测，最终筛选出高质量种子人群。
* 利用预测的人群列表生成相似人群，扩大目标人群库。
**6. 案例分析：**
* 某合资品牌预测再营销的CTR（点击通过率）提升了39%，CPL（平均每获取一个销售线索的成本）下降了79%。
* 利用机器学习技术进行线索的购买意向等级（线索评级），指导销售跟进。
* 某合资品牌线索评级后，中、高意向线索成交转化率分别提升至4.67%和13.33%。
**7. 结论&建议：**
* 企业真正掌握在自己手中并可被应用的数据只有企业自身的第一方数据。
* 为了更好的完整收集和管理第一方数据，建议将流量引入到自有官方平台。
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