风险中酝酿生机—数说2020开年博弈升级-艾瑞-202003.pdf

这份艾瑞咨询的报告《风险中酝酿生机|数说2020开年博弈升级》总结了2020年春节期间,新冠疫情对中国互联网行业的影响以及由此带来的机遇和挑战。
**主要结论包括:**
* **民生刚需行业迎来旺季:** 生鲜电商、在线医疗需求激增,用户活跃度和使用时长显著增长。
* **疫情传播增强行业用户粘性:** 新闻资讯类APP用户规模大幅增长,社交平台(微博、微信)用户活跃度和使用时长增加。
* **在线教育行业风口再起:** 假期淡季被打破,在线学习需求明显提升,行业渗透稳步提高。互联网巨头和技术公司纷纷加持,为在线教育提供更多场景和技术支持。
* **泛娱乐行业增长:** 在线游戏行业增长显著,人均使用时长增加,休闲益智类小游戏受欢迎。在线视频和短视频行业也顺势增长,但在线电影票务受重创。
* **用户行为变化:** 春节期间足不出户,用户使用时长增长近10%。视频和游戏行业迎来用户量激增,出行、旅游受打击。宅家娱乐不忘健身运动,用户在健身运动和新闻资讯APP上花费更多时间。
**报告进一步分析了几个重点行业:**
* **生鲜电商:** 供应链和履约平台紧密联结,养成用户稳固消费习惯。菜谱类APP因用户在家做饭需求增加而增长,用户呈年轻化趋势。
* **在线医疗:** 用户使用时长显著增加,行业迎来出圈机会。
* **健身运动:** 宅出健康需求增加,健身运动APP使用迎来反弹。
* **新闻资讯:** 权威媒体平台(如新浪新闻)和社交平台(如微博、微信)传播优势凸显,疫情动态信息需求拉动用户大幅增长。
* **在线教育:** 停课不停学,在线教育用户规模和使用时长增长,面临用户体验、流量质量和现金流压力等挑战。
* **在线视频:** 优质内容和更多时间促使在线视频用户量和使用时长均显著增长,短视频成为重要的传播媒介,B站用户粘性提升。
* **在线电影票务:** 影院全线叫停,在线票务流量同比下降,但用户消费意愿依旧。
**总体而言,报告指出疫情加速了互联网行业的发展,特别是与民生相关的行业以及在线娱乐行业。同时也强调了机遇与挑战并存,企业需要积极应对变化,才能在风险中把握机遇。**
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