2019年中国网络婚恋交友行业研究报告-艾瑞-201902.pdf
这份研究报告的主题是中国网络婚恋交友行业在2019年的发展状况，由艾瑞咨询撰写。
**核心发现：**
* **行业概况：** 网络婚恋交友服务正从线上向线下延伸，线下服务具有高ARPU值和定制化灵活的特点，是未来商业化的重点。2018年，中国网络婚恋交友市场营收为49.9亿元，在整体婚恋市场中的渗透率为54.4%。
* **PC端：** PC端月度覆盖人数持续小幅降低，原因是互联网流量红利消失、用户被直播和短视频分流、用户向移动端转移。
* **移动端：** 移动端月独立设备数小幅波动增长，服务相对成熟。
* **付费行为：** 付费用户占比高（78.7%），用户月度付费金额多集中在100-200元之间。
* **APP使用：** 下载和使用APP的主要原因是品牌知名度高和原网站会员迁移，亲友推荐也是重要因素。
**行业发展阶段：**
* 经历了萌芽期、成长期、成熟期和调整期。
* 目前处于调整期之后，衍生业务拓展和智能化服务提升是现阶段主旋律。
**产业链分析：**
* 网络婚恋平台基于品牌优势，有效整合婚庆服务、婚姻咨询、蜜月旅行和投资理财等产业资源。
* 推广渠道包括线上推广（网站广告、搜索引擎等）、活动推广、社会化传播（微博、论坛等）和线下广告（电视广告、楼宇广告等）。
**盈利模式：**
* 分为TO B端（企业端）和TO C端（用户端）。
* 会员费和一对一服务费是现阶段的主要盈利模式。
**竞争格局：**
* 世纪佳缘、百合网和珍爱网稳居第一梯队。
**未来发展趋势：**
* 移动端产品体验提升至关重要，是企业线上服务表现的决定因素。
* 产业范畴持续延展，深耕婚礼场景拓展市场空间。
* 科技加持下的产品服务创新将是行业常态。
**用户画像（整体）：**
* 本科学历，中等以上收入，26-34岁为主体人群，重视家庭和事业，追求品质生活。
**用户细分画像：**报告将用户细分为四类，分别为事业精英、经济小康、前卫一族以及起步青年，并分别对他们的特点、价值观和消费习惯做了详细描述。
**用户行为：**
* 主要在晚上使用，每天使用频率和时长有限。
* 主要的获取渠道是朋友推荐，电视广告，视频广告等。
* 新兴社交渠道的竞争和对象匹配不合适会造成用户流失。
* 用户很重视安全性，愿意对更严格的资格审核付费，收费水平合理，是促使用户付费最重要的原因。
* 超9成线上付费用户参与过婚恋交友线下付费活动。
**主要结论：**
* 网络婚恋交友用户更喜欢旅行、购物/网购和运动/健身。
* 超过6成以上用户月基本开销在2000-6000元之间。
* 日用百货是网络消费核心品类，其次是家居用品，并且注重产品质量。
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