2020新零售直播活力报告-新零售智库-202008.pdf

2020新零售直播活力报告-新零售智库-202008.pdf
这份报告是关于2020年新零售直播的活力报告,主要探讨了直播电商的发展现状、参与者、商业力指数、适合直播的商品,以及未来的发展趋势。 **一、直播电商发展现状** 1. **市场规模持续增长:** 2019年直播电商市场规模为4338亿元,同比增长226%。预计2020年市场规模将达到9610亿元。 2. **用户规模庞大:** 截至2020年3月,中国直播用户规模达到5.6亿,直播电商用户约2.65亿。 3. **加速向线下渗透:** 疫情加速了直播对线下商业的渗透,实体商家积极开启线上直播,平台推出多项扶持政策,促进新零售直播的崛起。 4. **淘宝直播表现:** 在淘宝,每周有1万5千场新零售直播,新零售直播引导的成交额在5个月内增长了578%。 **二、参与者** 1. **线下零售业态:** 主要参与者是有线下连锁店的品牌,占比超70%,百货商超也积极入场。 2. **主播构成:** 30+的姐姐们是绝对主力,女性占比70%以上。 3. **导购主播:** 百货商超的导购正在成为新晋主播生力军,导购主播账号数量和粉丝数量都在增长。 4. **多元化参与者:** 除了导购主播,企业家、美发师、作家等零售行业的各类参与者也纷纷加入直播行列。 **三、新零售直播“商业力指数”** 报告发布了新零售直播商业力指数,用于量化评估在新零售直播浪潮中,行业各参与主体商业影响力的指标,并对商家和导购主播进行排名。 **四、适合直播的商品** 1. **品类分布:** 高客单价、强体验感和本地生活类的商品,如大家电、住宅家具、餐饮美食卡券、护肤美体等。 2. **区域差异:** 东三省偏爱买家电,长三角讲究经济实惠。 3. **热门商品:** 2020上半年最热销的商品包括:亿田天猫精灵蒸箱集成灶、海尔燃气热水器等。 **五、案例分析** 1. **银泰百货:** 银泰百货通过直播突破实体门店限制,已成为零售业新的增长点。 2. **九阳:** 九阳通过明星、自播、达人组合,并结合内容创新,实现了直播“破圈”的效果。 3. **导购案例:** 导购何雯予和KA卡卡手作的案例,展现了导购在银泰直播间的带货能力。 **六、用户结构** 1. **性别:** 女性用户占60%以上。 2. **年龄:** 80、90后是主力,00后是直播蓝海。 3. **地域:** 一二线城市渗透率高,下沉市场潜力大。 4. **消费偏好:** 不同年龄段的用户有不同的消费偏好。 **七、直播间外的新零售想象力** 1. **强体验与新场景:** 通过直播展示细节、传递使用体验,释放了大家电、家具家装、珠宝首饰等类目的潜力。 2. **线上线下联动:** 门店自播、导购直播,实现线上与线下的消费链路打通,实现“线上+线下”联动。 3. **基于地理位置的直播:** 淘宝直播在北上广杭等城市开启同城直播,丰富同城购物体验。 4. **数字经济基建服务:** 数字化、物流、5G技术等方面的进步,为新零售直播提供了更强大的支持。 **八、趋势展望** 1. **选品多元化:** 拓宽选品范围,满足不同消费者的需求。 2. **导购达人化:** 导购变身种草达人,提升内容营销能力。 3. **场景内容化:** 打造更丰富的场景内容,增强用户体验。
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