2022直播电商白皮书-淘宝直播-202212.pdf
2022年直播电商白皮书 总结：
该白皮书概述了直播电商的概念、逻辑，以有温度的数据推动多维发现，通过直播电商价值共创5S 模型：场景/感知、社群化/分享、发现/洞察、服务/信任、供应链/协同，生态推动价值共创，服务国家战略（促消费、乡村振兴、带动就业）。
MCN机构是直播电商的重要组成部分，面临人才、用户流量、规范等挑战。平台认证MCN机构经营指南（以淘宝直播为例），介绍了其机构简介、入驻标准、流程、主播管理、升级与考核。
电商主播需提升核心能力（心理建设、认知消费者），塑造人设（以适应直播电商时代的新IP）。直播电商主播需要成长与职业认证。
品牌直播与策略选择，品牌商家通过人、物、渠道，推动品牌的深度融合。如何选择直播服务机构，要以基于品牌生命周期的选择品牌直播策略。
直播流程标准化体系：入驻与直播、直播准备、直播执行、直播后（售后、沉淀与复盘）、粉丝运营。直播人员标准化体系包括岗位及职能、主播招聘、绩效及晋升。
直播流量解析、直播&短视频协同创效原理。
最后，介绍了平台规范（以淘宝直播为例）、违规行为类型及次数、合规安全码、账号成长等级。
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