2022巨量引擎汽车后市场行业洞察报告-巨量算数&途虎养车-2022-70页.pdf

这份文档是关于2022年巨量引擎汽车后市场的行业洞察报告,由巨量算数和途虎养车联合发布。报告主要围绕以下几个方面展开:
**1. 汽后市场蓬勃发展,孕育潜力新空间:**
* 中国汽车保有量持续增长,车龄结构逐渐老化,推动汽后市场规模不断扩大,预计未来仍将保持增长。
* 新能源汽车的快速发展为汽后市场带来了新的服务模式和增长点。
* 互联网成为汽车后市场新的增长引擎,车主通过线上渠道获取信息的习惯日益普及,尤其是高价值车主。
* 线上预约渠道的出现为汽后市场带来了全新的服务模式,便捷性受到用户关注。
**2. 新空间带来新机遇,新渠道强势崛起:**
* 用户线上习惯养成,兴趣用户稳定增长,呈现出成熟化和下沉趋势。
* 不同地域、性别车主对汽后市场的需求存在差异。
* 内容生态充满生机,短视频内容数量和互动量均大幅增长,用户偏好“学习型”和“教程”等内容。
* 车载电器智能化和汽车内饰个性化是重要的内容趋势,小修小改自助化的趋势也日益明显。
* 达人企业号推动直播,带货转化效果显著。企业号和达人直播均呈现增长态势,通过短视频和直播进行的带货转化效果明显,特别是车品电器和美容清洁类产品。
* 生意常态化,短直双开是带货新渠道,品牌建设的重要手段。达人合作在品牌声量激发的同时,实现了全渠道销量增长。
* 以品牌资产为核心,助力企业实现科学增长,巨量云图O-5A模型助力企业实现营销收益评估和用户成交流转效率提升。
**3. 新渠道带来新布局,线上线下融合发展:**
* 线上平台拓展业务:途虎养车等平台因其提供的丰富服务、性价比等优势受到用户青睐。
* 传统养车服务布局线上平台,为用户带来一体化的服务,正品大牌深入人心。
* 构建兴趣电商全新渠道,为商家一体化线上经营提供可能,抖音电商正在汽车后市场消费中快速崛起。
* 线上成交,巨量千川助推生意增长,聚焦短视频和直播带货两个核心场景。
* 看+搜多场景布局,途虎深度化营销目标实现高效的营销机制。
* 线下门店服务用户:4S店和独立门店各有优势,用户选择线下门店时会考量维保技师的专业性、配件质量等因素。
* 线下门店数字化趋势越发明显,途虎养车等连锁品牌不断拓展线下门店,提供专业服务。
* 线上线下融合并驾齐驱:兴趣用户逐渐养成打卡汽车本地生活服务的习惯。
* 线上线下相结合,将是汽后市场未来发展的大趋势。在抖音本地生活订单销量有接近一半的门店来自华东地区的汽车服务门店,西安的汽车本地生活订单量销量名列前茅。维修保养类门店抢先布局线上平台本地生活服务。途虎通过门店分层经营策略,构建品牌+门店的经营生态。
总的来说,这份报告全面分析了2022年汽车后市场的现状、趋势以及未来的发展方向,为相关企业提供了重要的参考依据。
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