2023消费趋势洞察报告 -12.pdf
《2023消费趋势洞察报告》核心内容总结：
报告主要探讨了在疫情三年后，中国消费市场的复苏与机遇，以及消费者行为的变化。
**一、被抑制的三年与疫情下的收入与消费**
1. **疫情影响：** 过去三年，受疫情、经济放缓、全球局势等因素影响，中国居民收入呈震荡低增长态势，消费也受到抑制。消费者更加注重理性消费、部分降级、线上消费、囤货和健康。旅游业受冲击最大。
2. **收入与储蓄：** 居民人均可支配收入增速下降，消费者更倾向于增加储蓄以应对不确定性。
3. **消费习惯变化：** 疫情期间养成了更理性的消费习惯，例如量入为出、货比三家、减少非必要支出等。
**二、复苏的前奏与放开后的经济活力**
1. **经济回暖：** 随着疫情管控放松，中国经济呈现企稳回升的良好势头。2023年春节期间消费数据亮眼，经济活力逐步恢复。
2. **心态转变：** 大部分民众已以平常心对待疫情，对疫情的关注度降低，恐惧、焦虑情绪减少。
**三、挑战与机遇并存：2023年消费趋势洞见**
1. **挑战：** 消费者的消费意愿受到收入不确定性、储蓄意愿增强的影响，消费决策更加谨慎。
2. **消费趋势：**
* **变局中的消费理念：** 消费者更趋理性，追求实用主义。
* **消费升级与降级并存：** 追求悦己体验消费与极致性价比消费并存。
* **追求更健康的生活方式：** 消费者更看重健康，环保、公益。
* **消费路径的多元融合：** 线上线下渠道加速融合。
* **确定增长的细分赛道：** 生活日用品、方便食品、药品、保险、教育、运动健身、保健品、在线电影、游戏、外卖等品类预计将延续增长；旅游、餐饮堂食等品类预计将确定恢复。
* **确定增长的细分群体：** 一线/新一线城市、80/90群体、中高收入群体、有6岁以内孩子的三口之家等群体。
**四、2023焕新出发：确定性增长路径思考**
1. **抓住需求：** 敏捷抓住消费者真实需求，提供更好的产品和服务。
2. **重视产品：** 产品是根本的硬实力，提供实用、品质、有价值的产品。
3. **关注体验：** 提升客户体验，增强与消费者的情感连接。
4. **利用新媒介：** 利用新媒介、新渠道与消费者互动。
5. **增强共情：** 提升品牌与消费者的共情力，激发生活兴趣。
**结论：** 品牌需正视消费观念与渠道变化，抓住机遇，实现长效增长。
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