中国现磨咖啡行业白皮书-德勤-202104.pdf

德勤发布的《中国现磨咖啡行业白皮书》深入探讨了中国现磨咖啡市场的发展现状、竞争格局和未来趋势,旨在为咖啡市场投资者或爱好者提供参考。
**核心观点:**
* 中国消费者已逐渐养成喝咖啡的习惯,尤其是一二线城市。
* 消费者对咖啡的需求呈现多样化,且对咖啡品质的关注度日益提升。
* 虽然咖啡馆数量众多,但独立咖啡馆仍占主导,连锁率有提升空间。
* 新兴连锁品牌通过差异化定位,有望在一二线城市抢占市场份额。
* 若品牌发展初期过度依赖补贴,咖啡产品本身又未获得消费者认可,商业模式可能面临挑战。
* 综合口味、价格和便利性的小店模式有望快速渗透“快咖啡”场景,深耕产品和体验的精品品牌有望在“慢咖啡”场景占据一席之地。
**中国消费者咖啡饮用现状:**
* 一线、二线城市为咖啡文化的主要渗透地,咖啡消费习惯逐渐养成,摄入频次已达成熟市场水平。
* 中国大陆地区咖啡人均饮用杯数较低,但一二线城市已养成饮用习惯的消费者摄入频次较高。
* 一线城市消费者对咖啡的依赖性更强,未来咖啡市场教育将逐步辐射至其他城市,咖啡消费将从“赶时髦”转变为“日常饮品”。
**中国咖啡消费者画像:**
* 主要为20-40岁一线城市白领,学历本科以上,收入较高,消费意识超前。
* 未来,随着受教育程度和可支配收入的提高,潜在咖啡消费人群将持续扩张。
* 消费者饮用咖啡的主要目的是提神醒脑、心理依赖以及佐餐。
**中国消费者现磨咖啡饮用目的与场景:**
* 咖啡消费目的从社交场景需求逐渐转向功能性需求。
* 一线城市消费者因工作压力大,对提神需求更强烈。
**中国消费者现磨咖啡饮用习惯:**
* 咖啡消费习惯已历经三大阶段,从奶咖到黑咖转变。
* 消费者对咖啡风味和品质的追求越来越高,黑咖啡逐渐受到追捧。
**中国现磨咖啡市场竞争格局:**
* 门店数量:中国咖啡馆数量近11万家,连锁率较低,未来数量将平稳增长,连锁率有望提升。
* 竞争格局:头部品牌以综合型产品和多场景的大型连锁品牌为主,主打“快咖啡”场景的高性价比品牌和主打“慢咖啡”场景的精品咖啡品牌正在逐渐抢占市场份额。
* 新兴独立咖啡品牌通过差异化定位获得市场。
**中国新兴独立现磨咖啡品牌定位:**
* 新兴品牌通过深耕咖啡口感、性价比、门店风格、空间体验等差异化定位,实现与传统大型连锁品牌的差异化。
**中国领先现磨咖啡品牌热度:**
* 一线城市中,%Arabica等注重品质的品牌热度高,好评度超过星巴克等大型连锁品牌。
* 主打性价比的品牌也受到较高评价。
**中国领先现磨咖啡品牌印象:**
* 消费者对大型连锁品牌的消费场景多样,关注其“快咖啡”和“慢咖啡”属性,重视地理位置、空间和氛围。
**中国领先现磨咖啡品牌消费者评价:**
* 大型综合连锁咖啡品牌整体美誉度较高,但咖啡口味和空间体验上无法满足消费者需求;
* 上岛咖啡、两岸咖啡等老牌咖啡馆消费者更多将其作为餐厅对待,菜品评价不佳。
* 主打性价比和品质的新兴连锁品牌整体美誉度与大型连锁品牌相当,个别品牌在性价比、咖啡品质或空间氛围体验上更突出。
**连锁咖啡品牌快速发展面临的核心问题及未来趋势:**
* 品牌发展初期过度依赖补贴的商业模式面临挑战。
* “快咖啡”场景下,便利店咖啡将对现磨咖啡馆渠道产生冲击。
* 外卖咖啡的性价比优势逐渐弱化。
**“快咖啡”场景下的特点:**
* 消费者倾向于在办公楼或附近咖啡馆购买,重视价格。
* 消费者更关注咖啡,对配套及体验需求较低。
* 门店模式:小店模式适用,快速扩张,短期内实现盈利。
**“慢咖啡”场景下的特点:**
* 消费者对环境和品质有较高要求,更愿意支付更高价格。
* 门店模式:大店模式适用,需要更长的爬坡期,投资回报周期更长。
* 快餐餐饮渠道:快餐店咖啡消费主要为早餐或午餐的配套,无法满足及时性和场景性需求。
* 精品独立咖啡馆:年轻消费者对其口味、品质和氛围有更高追求,成为未来拓张的核心优势。
**现磨咖啡品牌关键成功因素:**
* “快咖啡”:高性价比、高便利性,快速复制。
* “慢咖啡”:注重口味与体验、匹配消费者心态与需求。
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