2020快手电商生态报告-快手大数据研究院-202011.pdf

这份文档是《2020快手电商生态报告》,总结了2020年快手电商的发展状况、用户特征、商家转型、以及未来的发展方向, 主要内容如下:
**一、快手电商整体发展迅猛:**
* 用户规模庞大且活跃:日活3.02亿,月活7.76亿,用户粘性高,日均使用时长85分钟。
* GMV增长惊人:两年增长1000倍,2020年上半年已达1096亿元。
* 直播电商是主要驱动力:平均每秒2场电商直播,观看时长巨大。
**二、用户特征与消费洞察:**
* “怎么买”是用户核心需求。
* 三线城市崛起,但一二线城市仍具潜力。
* 东西南北消费偏好各异。
* 服饰鞋包是核心品类,消费升级趋势明显。
* 年龄越大越爱“逛超市”,购买百货商品意愿增强。
* 女性买得多,男性买得贵;颜值经济盛行,男女都爱美。
**三、商家转型与生态构建:**
* 中小商家通过快手实现转型与增长,涌现出多个成功案例。
* 快手电商助力公益,明星、达人、主持人共同参与。
* 公域+私域流量结合是快手电商的优势。
* 提供To C和To B功能,构建完善的电商生态。
* 老铁信任是基石,推动购买转化。
**四、品类与品牌趋势:**
* 奢侈品、美妆、珠宝玉石、本地生鲜等品类在快手表现突出。
* 国货品牌崛起,受到用户喜爱。
* “直播带货+”模式帮助传统产业带转型升级。
* 通过多种扶持政策赋能中小商家,比如百亿补贴,服务商合伙人计划等等。
**五、未来展望:**
* 打造明星直播精彩内容。
* 服务商合伙人计划。
* 商家「双百」扶持计划, 帮助更多商家在快手实现商业增长。
总而言之,快手电商在2020年取得了显著的增长,并形成了独特的生态系统,为用户和商家都带来了新的机会。未来,快手将继续发力,赋能中小商家, 创造更多可能。
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