2020年灵活用工行业研究报告-亿欧-202009.pdf
该文档是亿欧智库发布的《2020年灵活用工行业研究报告》，主要探讨了灵活用工的发展概述、服务商现状以及未来趋势与挑战。
**核心内容包括：**
* **灵活用工定义与发展背景：** 灵活用工是区别于传统固定用工的新型弹性用工模式，旨在帮助企业应对内外部环境压力，解决就业问题，稳定民生。
* **市场现状：** 2020年中国灵活用工市场规模达7258.2亿元，渗透率为8.24%。灵活用工最先进入蓝领生活服务业，但受疫情影响，酒店餐饮业渗透率最高。灵活就业人群主要集中在35岁以下，并从蓝领扩大到白领。
* **服务商现状：** 全球灵活用工市场分散，头部企业通过并购和技术发展为主。中国灵活用工服务商多、小、散，主要集中在华东地区。灵活用工服务融合了人力资源服务和共享经济服务的特点。
* **发展趋势与挑战：** 灵活用工行业将更加规范，细分龙头服务商百家争鸣。新兴技术将细化灵活用工服务方案，推动企业变革。然而，行业也面临监管政策不稳定、市场机制不完善、竞争加剧等挑战。
**报告重点分析了以下几个方面：**
* **灵活用工服务商的商业模式：** 分析了传统人力资源服务商和新兴互联网服务商在灵活用工领域的业务模式，以及服务商如何通过优化中间流程、规则化、价值化来满足B端和C端的需求。
* **代表企业案例：** 深入研究了The Adecco Group和ADP等国际巨头的发展模式，以及国内51社保、斗米、独立日、霖珑云科和纽业态等代表性企业的发展策略。
* **未来发展趋势：** 预测了灵活用工行业未来的发展方向，包括技术创新、模式创新以及行业规范化等方面。
**报告强调：**
* 灵活用工并非一时盛行，背后反映了企业降本增效、劳动者灵活就业、政府稳定就业等长期需求和痛点。
* 研究灵活用工模式对促进就业、稳定保障民生具有重要意义。
* 中国灵活用工服务商需要结合本国国情，不可盲目对国外模式照搬照抄。
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