2021年中国灵活用工市场发展研究报告.pdf
这份报告是艾瑞咨询与万宝盛华大中华联合发布的《中国灵活用工市场发展研究报告》，主要探讨了中国灵活用工市场的发展现状、驱动因素、竞争格局、典型案例以及未来趋势。
**核心观点：**
* **市场规模与发展趋势：** 灵活用工市场在中国正处于快速发展期，2020年市场规模预计达到6480亿元，未来有望持续增长。
* **驱动因素：** 灵活用工市场的增长受到多重因素驱动，包括：
* **政策支持：** 国家出台了多项政策，支持劳动者就业、行业发展和企业发展，为灵活用工提供了宏观支持。
* **经济发展：** 灵活用工需求与经济周期密切相关，第三产业用人需求增长也加速了市场发展。
* **劳动力结构变化：** 劳动力成本上升、人口老龄化以及人才短缺等问题，推动企业采用更灵活的用工方式。
* **技术进步：** HR SaaS技术的发展为人力资源服务商提供了技术支持，提高了服务效率。
* **疫情影响：** 疫情加速了企业对灵活用工模式的接受和认可，推动了市场规范化。
* **市场结构：** 中国人力资源服务市场由人力资源获取、人力资源外包和其他服务三大板块构成。
* **灵活用工 vs 灵活就业：** 灵活用工是指企业采用更灵活的用工方式，而灵活就业是指劳动者选择更灵活的就业方式。
* **用工模式：** 报告界定了灵活用工的范围，包括标准劳动关系之外的非标准劳动关系和非劳动关系。
* **核心角色：** 灵活用工产业链涉及企业雇主、人力资源服务商和求职者。企业雇主通过灵活用工解决人力资源配置问题，降低成本。服务商提供招聘、管理等服务，收取费用。求职者则追求更灵活的就业方式。
* **竞争格局：** 市场竞争格局分散，但头部企业正在形成，传统人力资源服务商和平台型服务商并存。
* **典型案例：** 报告分析了Recruit和万宝盛华大中华等国内外知名人力资源服务商的案例，以及时尚零售行业A公司、高科技芯片制造业B公司、电商C公司、互联网D公司等企业采用灵活用工的案例。
* **市场挑战：** 灵活用工市场面临一些挑战，如工作不稳定、缺乏社会保障、薪资不透明等。
* **未来趋势：**
* **行业合规化：** 政策规范、企业自律和行业标准将推动市场更加合规。
* **人力资源服务商发展：** 传统服务商需要建立技术壁垒、提升品牌声量、集中优势资源，平台型服务商则侧重线下交付口碑和权威形象。
* **政策影响：** 财税政策的变化将影响市场走向合规。
* **行业特性：** 灵活用工与标准雇佣形式将相互影响。
* **企业需求：** 企业将从“人才为企业所有”转向“人才为企业所用”。
* **服务商策略：** 服务商将深耕垂直行业、探索更细分领域、加强技术应用，实现有效联动。
* **劳动者趋势：** 灵活的就业方式将成为更多劳动者的选择。
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