QuestMobile-2024-年品牌数字化发展洞察报告.pdf
这份报告是2024年关于品牌数字化发展洞察的报告，主要研究了中国数字经济的发展情况，品牌数字化的发展趋势，以及各行业的数字化转型案例。
**核心发现：**
* **数字经济持续增长：** 中国数字经济规模持续扩大，但增速有所放缓。
* **品牌数字化转型框架：** 品牌数字化转型主要围绕用户运营、渠道拓展和品牌营销展开。
* **用户运营：** 精准定位目标受众，深入了解消费者需求，建立私域运营体系。
* **渠道拓展：** 通过APP、小程序等渠道建立线上触点，覆盖消费者。
* **品牌营销：** 利用社交媒体、短视频直播、电商平台等方式进行品牌传播。
* **各渠道用户规模变化：** APP、微信小程序用户规模领先，支付宝小程序、百度智能小程序紧随其后。典型内容平台中，抖音、快手用户人均使用时长较长。
* **KOL营销价值凸显：** 典型内容平台KOL数量持续增长，抖音、快手观看直播用户占比高。
* **电商零售额增长：** 2024年一季度，吃类、穿类商品网上零售额增长显著，出行类商品增长相对较小。
* **典型行业数字化特征：**
* **食品餐饮：** 品牌通过APP端培养用户，利用小程序开拓市场，并整合官方渠道。
* **服饰箱包：** 品牌将微信小程序发展为电商平台，注重短视频平台自播。
* **家居家电：** 传统家居产品向智能化转型，APP控制。
* **智能汽车：** 车企加强车机互联，APP成为移动端控制平台，内容营销重要。
* **案例分析：**
* **连锁餐饮：** 肯德基、麦当劳等品牌，微信小程序与APP用户重合度高，并注重用户重合。
* **现制咖啡：** 瑞幸咖啡、库迪咖啡等品牌，用户月均使用次数较高。肯德基和瑞幸咖啡的用户画像对比，在三线城市有更高的用户占比。
* **服饰品牌：** 优衣库等服饰品牌，APP和微信小程序的用户画像有所差异。
* **运动鞋服：** Nike、李宁等品牌，各渠道流量表现不一，李宁官方微信小程序功能丰富。奢侈品品牌，爱马仕、范思哲等，微信小程序官方号表现突出。
* **服饰箱包直播带货：** 抖音、快手平台自播销售额占比增长显著。
* **家电：** 智能家居APP行业月活跃用户规模增长快，美的、海尔等品牌表现突出。智能穿戴和智能健康APP月活用户规模也呈现增长趋势。
* **汽车：** 典型汽车品牌全景流量中，APP占比高。汽车品牌官方APP月活用户规模TOP10中，比亚迪、上汽大众表现突出。汽车资讯类APP月活用户规模稳定，汽车品牌更关注内容营销。
* **数字化升级方向：**
* **车企数字化营销：** 车企高管参与直播等，增强品牌影响力。
* **车内智能化服务：** 智能座舱成为重点，OTA升级项目占比提高。
* **AI赋能：** AI在餐饮、服饰箱包、智能家居、智能汽车等领域有广泛应用，提升用户体验，赋能品牌。
* **OTT端媒介广告：** 饮料冲调、包装食品、汽车品牌等是OTT端媒介广告的主要广告主。
* **品牌营销趋势：** 数字虚拟人、联合营销等方式，提升品牌影响力，扩大市场份额。
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