行业研究系列 2023时趣互联网综合电商行业及营销趋势报告.pdf
这份文档是“2023互联网综合电商行业及营销趋势报告”，由时趣（Social Touch）发布。报告旨在通过数据和案例分析，帮助品牌了解电商行业的最新动态，并提供营销策略参考。
**报告核心内容概要：**
1. **电商行业概况与分布：**
* 我国电子商务市场已进入成熟发展阶段，交易额增速放缓。
* 电商平台分为货架电商（如淘宝、京东）、社交电商（如抖音、快手）、即时零售电商（如美团）。
* 货架电商市场份额大但增速放缓，社交电商和即时零售电商份额低但高速增长。
2. **电商行业趋势：**
* **品类延展：** 即时零售电商从食品饮料和生鲜向全品类扩展；社交电商从服饰、百货等大众品类向小众品类拓展。
* **拓广人群：** 电商业务从高线城市向低线城市、从发达地区向中西部地区扩展；即时零售业务向高年龄段人群渗透。
* **玩法融合：** 社交电商逐步兼具货架电商特性（直播电商货架化）；即时电商更多参与到传统电商大促中。
3. **电商行业营销趋势：**
* **天猫商城营销：** 利用国民怀旧IP突出促销利益点；从消费者价值视角和情感需求出发精准捕捉“悦己消费”人群。
* **京东商城营销：** 联名国潮/动漫IP撬动年轻人群体，推动品牌形象年轻化。
* **抖音电商营销：** 通过精彩真实的创业者故事来链接商户和消费者。
* **快手小店营销：** 通过讲述市井故事，传递“实在人、实在货、实在价”的新市井电商理念。
* **美团营销：** 以趣味创意撬动丰富情绪价值，以季节性关键品类带动平台增长；通过展现用户痛点和美团解决方案，突出即时电商“快”的属性。
报告强调了品牌应充分利用各种平台特性，并结合情感营销、IP联名、故事营销等多种策略，抓住新的市场机遇，以实现业务增长。
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