2020下半年手机输入法用户研究报告-CTR-202102.pdf
本报告为CTR发布的《2020下半年第三方手机输入法用户研究报告》，旨在了解中国第三方手机输入法市场的使用情况和用户习惯。
**核心发现：**
* **市场概况：** 手机网民规模持续上升，输入法用户规模增速放缓但覆盖范围扩大。头部输入法日活用户集中，搜狗输入法在品牌提及率、认知率和使用率上领先。用户对头部输入法的满意度整体较高。
* **用户行为：** 近半数用户安装多个第三方输入法。社交聊天是主要使用场景。26键拼音输入是主流输入方式，不同年龄层用户输入方式偏好不同。
* **功能使用：** 语音功能认知度和使用率最高，其次为皮肤设置。QQ输入法用户偏好聊天气泡，搜狗输入法用户偏好智能化应用。提供语音和智能化功能可提升用户满意度。语音输入主要在快捷输入/搜索和社交互动场景中使用，主要原因是方便快捷。用户更愿意为语音翻译功能付费。
* **智能化输入：** 社交、快捷输入和休闲娱乐是主要使用场景。用户看重实用性和便捷性。AI写作助手认知和使用表现最好。
* **其他：** 超六成用户愿意通过输入法获取信息。近四成用户积极更新输入法。符合个人输入习惯是降低卸载率的关键。
**品牌策略建议：**
* 各输入法品牌应凸显产品差异化定位，不断优化技术以满足用户需求。
* 需加强智能化和语音功能, 同时需考虑不同年龄层用户的输入偏好。
* 针对用户偏好的功能进行优化，提供差异化服务。
* 不断更新和改进现有功能，并关注用户的使用习惯。
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