2023年跨境电商职场现状调研报告-亚马逊-2023-55页.pdf
本报告《2023年跨境电商职场现状调研报告》由AMZ123发布，旨在分析跨境电商行业职场现状和未来趋势。报告通过问卷和访谈，调查了跨境电商运营、跨境服务商、自主创业者等从业者，并对跨境企业用人现状进行了分析。
**核心内容：**
1. **跨境岗位情况：** 基础运营岗位占比最大，广东地区跨境电商发达，人才需求量最大。行业男性比例高于女性，但女性从业者数量正在增长。从业者平均薪资集中在5-10k，学历水平多为大专及以上。近九成跨境电商公司为员工缴纳五险。
2. **从业者就业现状：** 职场氛围方面，超六成从业者对工作环境满意。线上沟通成主流，人际关系冷淡化。内卷加班成常态，双休制度未过半。近七成跨境从业者没有年终奖。招聘趋势年轻化，个人发展受年龄、副业、单干等因素影响。存在跨境就业乱象，如无故降薪、无效激励、借用信息等。
3. **企业用人现状：** 亚马逊运营岗位热度冷却，独立站及TikTok运营炙手可热，ChatGPT人才需求飙升。大公司双休成主流，四成跨境公司缺乏完善薪酬规章，半数跨境公司未完善人才培养方针。一些大卖企业实施人才激励计划，如乐歌股份、安克创新、吉宏股份。跨境公司用人痛点包括专业人才匮乏、人才流失严重、招聘风险等。
4. **跨境职场趋势与机遇：** 行业朝合规化发展，企业招聘需求放缓，求职人员考量因素增多。人工智能与跨境电商结合，ChatGPT优化师等新兴岗位涌现，但AI无法完全取代人工。有前景的岗位包括跨境电商运营、主管、数据分析师、TikTok运营经理、品牌独立站推广、ChatGPT优化师等。
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