建材企业微信社群营销方案.pdf

这份文档是法恩莎卫浴关于新零售时代微信社群营销的方案,旨在帮助实体店利用微信进行线上线下融合的营销,抓住微信营销的机遇。
核心内容包括:
1. **大势所趋:** 强调微信营销的重要性,指出不改变将面临被淘汰的风险。
2. **时代变迁:** 对比过去和现在,指出消费者年龄、获取信息方式和消费观念的转变,以及营销方式从传统到新零售的转变。
3. **新零售核心:** 强调新零售是时间碎片化、消费个性化、去平台化、沟通实时化、社交化、网络社群化、信息多元化的营销变革。
4. **新零售社群营销系统:** 包含极致服务系统(服务差异化和标准化)、全网引流系统(线上线下引流和微信鱼塘集客)以及社群营销互动系统和会议营销转化系统。
5. **社群营销模式:** 主要探讨三种模式:单品牌社群会销、单小区社群营销、微联盟社群会销,并着重探讨微联盟社群会销。
6. **微信落地:** 定义微信落地是由线下改为线上,通过添加客户微信,将意向客户引导入群,通过群内互动和政策优惠,最终实现订单。
7. **微信落地的优势:** 操作简单、成本低、成交率提升、时间不局限、减轻导购压力。
8. **活动方案指导:**
* **活动形式:** 销售人员前期加微信、活动当天拉顾客入群、客户向销售人员转账定金、交定金客户享受全年最低价。
* **活动时间:** 周爆破。
* **活动政策:** 参与活动客户享受全年最低价、群内发红包、下定赠送礼品、定金一周内可退。
* **方案设置原则:** 注意爆点设置,通过1-2个爆点引爆客户的购买欲望。
* **爆款产品示例:** 限时秒杀产品。
9. **微信吸粉操作模式:**
* **主动吸粉:** 附近的人主动吸粉、业主群逐个添加好友引流、QQ群主动添加客户、论坛主动添加客户、 添加微信精准好友的常用方法 。
* **批量精准吸粉三步法:** 收集整理业主信息、同步添加到手机通讯录、填写验证信息。
* **被动吸粉:** 进店意向客户引导加微信、线下扫码换礼品。
* **朋友圈互动:** 注重发布时间、避免禁忌、发布优质内容。
10. **活动群落地操作:** 包括整体流程(建立建群标准、建群、邀请客户进群、群内预热、专场活动爆破、解散福利群)、活动流程、方案设置、话术指导、考核机制以及资料包(活动布置、活动流程等)。
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