2023年中国银行业数字化转型研究报告-艾瑞咨询-202304.pdf
该研究报告是关于中国银行业数字化转型的报告，其中包含了对行业数字化转型的背景、难点、落地指南、卓越服务商评选以及未来趋势的展望。
**背景与难点：**
报告指出，银行业数字化转型是大势所趋，受到疫情、外部竞争和技术进步等多重因素的驱动。然而，转型也面临内部（人才、技术、数据、体制）和外部（信息安全、服务商选择）等多方面的挑战。
**落地指南：**
报告构建了一个评测模型，从顶层战略规划、数字化能力建设和底层结构支持三个方面评估银行的数字化转型水平。其中，数字化能力建设包括渠道数字化、营销数字化、产品数字化和风控数字化四个关键领域。
**卓越服务商评选：**
报告介绍了iResearch-卓越者评选的评估指标，包括行业深耕程度、产品与技术能力、服务能力和生态能力。报告将选出前50家银行数字化转型服务商，并将其分为银行科技子公司、银行IT解决方案服务商、银行数字化创新服务商和银行数字化核心技术服务商四个细分类型。
**趋势展望：**
报告预测，未来的银行数字化将朝着数智化、开放性、敏捷性和生态化方向发展。数智化是指银行数字化体系建设将更加完善，逐步覆盖更多业务场景；开放性是指数字化升级推动开放融合的金融生态体系建设；敏捷性是指薄前台、厚中台、强后台；生态化是指数据融合、互联合作，迈向生态化数字银行。
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