2023AI+人工智能与营销新纪元-20230630-明略科技x复旦大学x秒针营销科学院-202306.pdf
《2023 AI+:人工智能与营销新纪元》白皮书由明略科技、复旦大学管理学院市场营销学系及秒针营销科学院联合发布，旨在探讨AI对营销行业带来的深刻变革。
白皮书首先回顾了互联网时代中国数字经济的发展，指出中国已成为生产力变革的头部试验场。随后，白皮书提出了当前营销行业对于AI价值的质疑，如消费者态度、内容质量、情感温度、竞争优势等，并强调AI的泛化能力。
报告将人工智能模型分为分析式AI和生成式AI，指出生成式AI的出现带来了巨大震撼。报告还分析了中国人工智能产业的现状，包括产业结构、应用领域、技术层等，并指出市场规模正在快速增长。报告也阐述了机器学习、自然语言处理、计算机视觉等人工智能相关技术。
报告引用了多位行业大咖的观点，包括马化腾、李彦宏、马云等，强调了AI是时代最重要的行业机会，有望提升生产力、创新体验、解放人力。同时，多位营销科学家表达了对AI的复杂情感，包括兴奋、焦虑、不安等。
报告深入探讨了人工智能对营销的意义，认为AI打破了洞察和创意的瓶颈，带来营销生产力的大爆发。报告将营销生产力定义为洞察、创意和媒介效能的结合，并阐述了AI在广告、内容、社媒、电商、用户增长和创新管理六大领域的应用场景。
白皮书通过实证研究，包括AI营销创造力测评、消费者AIGC认知与反应以及AI对营销职业替代测评，力求为营销从业者解疑释惑。研究表明，AI文案在可识别性上具有一定局限性，但消费者对AIGC的认知与接受程度较高，且AI可能对部分营销职业带来替代。
报告最后提出了企业如何用AI提升营销能力的建议，强调了全员使用、心智共享、智能转型和组织进化四个阶段。报告指出，企业需要选择合适的AI模型，积累数据、知识和经验，并制定相应的AI战略，才能在竞争中获得优势。
报告强调，AI的应用不仅是为了降本增效，更是为了创造伟大的品牌和美好的生活。
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